Une vérification d'e-mails qui protège vos dons

Chaque adresse de donateur non délivrable, c'est un appel aux dons qui n'arrive jamais. VeriMails nettoie vos listes de sympathisants à un prix pensé pour le budget des associations, pour que votre message atteigne la boîte de réception.

En bref

En résumé : vérifiez d'abord, envoyez ensuite.

Les listes de donateurs, de bénévoles et d'événements vieillissent vite. Vérifiez le fichier avant vos appels aux dons, newsletters et envois de journée de collecte, pour exclure les adresses invalides ou à risque avant qu'elles ne fassent grimper votre taux de rebond.

Workflow VeriMails de vérification des e-mails de donateurs avant les appels aux dons
Nettoyez vos fichiers de donateurs, de bénévoles et d'événements avant les appels aux dons, pour traiter les contacts invalides avant l'envoi.

Pour la plupart des associations, l'e-mail est le moteur de la collecte de fonds. L'appel de fin d'année, la journée de collecte, la newsletter mensuelle, les invitations aux événements et les nouvelles d'impact qui entretiennent l'engagement des sympathisants dépendent tous de leur arrivée en boîte de réception. Quand l'adresse d'un donateur est invalide, l'appel ne reste pas simplement non lu. Il rebonds, il pèse sur votre réputation d'expéditeur, et il grignote discrètement la délivrabilité de chacun de vos autres messages.

Les données des donateurs et sympathisants se dégradent en permanence. Les gens changent d'emploi et perdent leur adresse professionnelle, abandonnent d'anciennes boîtes personnelles ou font une faute de frappe sur une inscription à un événement ou un bulletin de promesse de don papier. Les bénévoles saisissent les contacts à la main. Les imports depuis les plateformes événementielles et les outils de collecte entre pairs apportent leurs propres erreurs. Un fichier de donateurs qui grossit depuis des années, sans grand nettoyage, contient presque toujours une part significative d'adresses devenues injoignables.

Ignorer ce problème a un coût bien réel. Le secteur associatif a perdu des dizaines de millions de dollars de dons en ligne à cause de problèmes de délivrabilité, une estimation largement citée chiffrant les pertes à $92.8 millions sur une seule année. Une liste associative saine rebondit généralement à moins de 3 pour cent, et dès que votre taux de rebond dépasse environ cinq pour cent, votre réputation d'expéditeur en pâtit. La réputation détermine le placement en boîte de réception, le placement en boîte de réception détermine les taux d'ouverture et de clic, et ces taux déterminent les dons. VeriMails vérifie chaque adresse de sympathisant via la vérification en masse avant l'envoi, pour que vos appels atteignent des donateurs qui peuvent réellement les lire et donner.

Les difficultés e-mail que les associations ne connaissent que trop bien

Là où la communication avec les donateurs se grippe, et comment la vérification aide.

Des appels aux dons qui rebondissent au lieu d'arriver

Un appel de fin d'année qui rebondit, ce sont des dons perdus que vous ne voyez jamais. Vérifier d'abord votre liste de donateurs permet à davantage de vos e-mails les plus importants d'atteindre des boîtes capables d'y donner suite.

Des listes de donateurs qui se dégradent chaque année

Les sympathisants changent sans cesse d'emploi et d'adresse e-mail. Un fichier qui grossit sans être nettoyé se remplit peu à peu de contacts injoignables, qui gonflent la taille de votre liste mais pas vos résultats.

Une réputation d'expéditeur menacée

Une liste associative propre rebondit à moins de 3 pour cent. Au-delà d'environ cinq pour cent, les fournisseurs de messagerie dégradent votre réputation et envoient vos prochains appels en spam.

Budgets serrés, aucune marge pour le gaspillage

Les associations ne peuvent pas se permettre de payer pour envoyer à des adresses mortes. La vérification démarre à $0.0019 par e-mail : nettoyer votre liste coûte moins qu'un seul petit don.

Adresses jetables et génériques

Les inscriptions aux événements et les formulaires en ligne récoltent des boîtes temporaires et des adresses partagées comme info@. VeriMails détecte les deux pour que vos appels atteignent de vrais sympathisants, en personne.

Des imports désordonnés depuis de multiples sources

Les données des donateurs arrivent des événements, des pages de collecte entre pairs et des formulaires papier, chacun avec ses propres erreurs. Une vérification en masse nettoie toutes les sources en une seule passe.

Une vérification pensée pour le budget des associations

La raison la plus fréquente pour laquelle les associations ne nettoient pas leurs listes, c'est l'idée que cela coûte cher. Avec VeriMails, ce n'est pas le cas. La vérification démarre à $0.0019 par e-mail, soit $19 pour un pack de 10 000 crédits. Une petite structure peut vérifier tout son fichier de donateurs pour moins que la valeur d'un seul don modeste, et une grande association peut nettoyer une liste de centaines de milliers de sympathisants pour une fraction de ce que coûterait en dons perdus une seule campagne pénalisée par la délivrabilité. Les packs de crédits vont jusqu'à 5 millions de crédits pour $1,499, et les formules annuelles démarrent à $12.50/mois en facturation annuelle, pour aligner vos dépenses sur votre rythme d'envoi réel.

Chaque compte démarre aussi avec 100 crédits offerts, sans carte bancaire, et les crédits n'expirent jamais. Vous pouvez donc tester VeriMails sur un échantillon de votre liste, voir précisément combien d'adresses sont invalides, catch-all, jetables ou génériques, et décider par vous-même avant de dépenser un dollar. Pour une association de bénévoles sans financement, c'est un vrai moyen d'améliorer les résultats de collecte sans toucher au budget.

Une bonne hygiène de liste est l'une des actions les plus directes et les moins coûteuses qu'une association puisse mener pour collecter davantage en ligne. Vérifier avant une grande campagne protège la délivrabilité au moment où elle compte le plus, et un nettoyage trimestriel régulier maintient votre réputation d'expéditeur stable toute l'année. Une liste d'environ 10 000 sympathisants est traitée en tâche de fond : le nettoyage s'intègre facilement à la préparation de vos campagnes au lieu de devenir un projet de plus que vous ne lancez jamais.

Comment ça marche

De l'export de votre CRM donateurs à une liste de sympathisants propre en quelques minutes.

01

Exportez votre liste de sympathisants

Extrayez un CSV de donateurs et de sympathisants depuis votre CRM donateurs, votre plateforme de collecte ou votre outil d'e-mailing. Tout fichier avec une colonne e-mail est prêt à être vérifié.

02

Importez et vérifiez

Déposez le fichier dans VeriMails. Nous détectons automatiquement la colonne des e-mails et lançons sur chaque adresse un contrôle de syntaxe, MX, DNS et SMTP en direct, ainsi que la détection des catch-all et des adresses jetables.

03

Envoyez votre appel en toute confiance

Téléchargez le fichier vérifié et réimportez uniquement les adresses délivrables dans vos outils. Votre appel atteint la boîte de réception et votre taux de rebond reste bas.

SMTP
Vérifications de boîtes en direct
API
Contrôles en temps réel
CSV
Vérification en masse
100
Crédits gratuits pour démarrer

Checklist de vérification d'e-mails pour les associations

À utiliser avant les grands appels aux dons, les imports de donateurs et les newsletters récurrentes.

Effectuez ces contrôles avant l'envoi

  • Exportez d'abord depuis le système de gestion des donateurs. Partez du CRM ou de la plateforme de collecte qui détient l'historique des dons, pas d'un tableur obsolète.
  • Séparez les sympathisants actifs des anciens imports. Vérifiez les deux, mais examinez plus attentivement les anciennes sources d'événements et de pétitions avant de les ajouter à vos appels.
  • Excluez les contacts invalides et jetables. Tenez-les à l'écart de Mailchimp, de Constant Contact et de vos segments d'appel aux dons avant le début de l'envoi.
  • Examinez les résultats génériques et catch-all. Les boîtes partagées peuvent servir pour les partenaires, mais elles ont rarement leur place dans les parcours de fidélisation des donateurs.
  • Planifiez le prochain nettoyage. Répétez l'opération avant la fin d'année, les journées de collecte et les grandes campagnes de recrutement de bénévoles.

Là où la vérification s'intègre

MomentVérifierÀ utiliser ensuite
Avant les appels aux donsDonateurs, donateurs inactifs, donateurs réguliersVérification en masse
Après les événementsInscrits, bénévoles, signataires de pétitionsNettoyage de listes d'e-mails
Sur les formulaires webInscriptions à la newsletter et aux donsAPI de vérification

Conservez l'export vérifié avec les notes de campagne pour que les équipes finance, collecte et communication sachent quelle liste a réellement été envoyée.

Nous avons vérifié notre liste de donateurs avant l'appel de fin d'année et avons été surpris par le nombre d'adresses devenues obsolètes. Les retirer ne nous a presque rien coûté, et notre appel a clairement atteint davantage de boîtes de réception. Pour une petite structure, c'est exactement le genre de gain peu coûteux que nous recherchons.
Priya N. — Directeur du développement, association locale, États-Unis

Questions fréquentes

Oui. La vérification démarre à $0.0019 par e-mail, soit $19 pour un pack de 10 000 crédits. Vous recevez aussi 100 crédits offerts à l'inscription, sans carte bancaire, et les crédits n'expirent jamais. Pour la plupart des petites associations, nettoyer toute la liste de donateurs coûte moins qu'un seul petit don.
Les fournisseurs de messagerie surveillent votre taux de rebond. Une liste associative propre devrait rester sous les 3 pour cent, et au-delà d'environ cinq pour cent, votre réputation d'expéditeur en souffre. Une mauvaise réputation envoie votre appel de fin d'année en spam, là où les donateurs ne le voient jamais et ne donnent jamais.
Oui. Exportez vos sympathisants au format CSV depuis n'importe quel CRM donateurs ou plateforme de collecte, puis importez le fichier. VeriMails détecte automatiquement la colonne e-mail, vérifie chaque adresse et vous renvoie un fichier propre à réimporter dans vos outils.
Oui. Vérifier juste avant un appel de fin d'année ou une journée de collecte protège la délivrabilité au moment où elle compte le plus. Une liste d'environ 10 000 sympathisants est traitée en tâche de fond : le nettoyage s'intègre facilement à la préparation de votre campagne.
Chaque vérification contrôle la syntaxe et les enregistrements MX et DNS, puis effectue une poignée de main SMTP en direct. Elle signale aussi les domaines catch-all, les adresses jetables et les adresses génériques comme info@, pour que vous sachiez exactement ce que contient votre liste de sympathisants.

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