대부분의 비영리 단체에게 이메일은 모금의 엔진이에요. 연말 모금 호소, 기부의 날 캠페인, 월간 뉴스레터, 행사 초대, 후원자의 참여를 이어 가는 성과 소식 모두 받은편지함에 도착해야 의미가 있어요. 후원자 이메일 주소가 유효하지 않으면 그 호소는 그냥 읽히지 않는 데서 끝나지 않아요. 메일은 반송되고, 여러분의 발신자 평판에 불리하게 작용하며, 보내는 다른 모든 메시지의 도달률까지 조용히 깎아 내려요.
후원자 데이터는 꾸준히 낡아요. 사람들은 이직하면서 쓰던 업무용 주소를 잃고, 오래된 개인 메일함을 버리고, 행사 등록이나 종이 약정서에 주소를 잘못 적어요. 자원봉사자는 연락처를 손으로 입력해요. 행사 플랫폼이나 P2P 모금 도구에서 가져온 리스트에도 저마다 오류가 있어요. 몇 년 동안 정리 없이 늘어난 후원자 파일에는 거의 언제나 더 이상 연락할 수 없는 주소가 상당한 비율로 들어 있어요.
이를 무시하는 비용은 실제로 발생해요. 비영리 분야는 도달률 문제로 온라인 모금 수입에서 수천만 달러를 잃었고, 널리 인용되는 한 추정치에 따르면 한 해 손실이 9,280만 달러에 달해요. 건강한 비영리 단체 리스트의 반송률은 보통 3% 미만이고, 반송률 이 약 5%를 넘어가면 발신자 평판이 타격을 받아요. 평판은 인박스 도달률을 좌우하고, 받은편지함 도달은 오픈율과 클릭률을, 그 비율은 기부를 좌우해요. VeriMails는 발송 전에 모든 후원자 주소를 대량 검증 으로 확인해서, 모금 호소가 실제로 읽고 기부할 수 있는 후원자에게 닿게 해요.