Verificação de E-mails que Protege a Receita de Doações

Para a maioria das ONGs, o e-mail é o motor da arrecadação. O apelo de fim de ano, a mobilização do dia de doação, a newsletter mensal, os convites para eventos e as atualizações de impacto que mantêm os apoiadores engajados dependem de chegar à caixa de entrada. Quando o e-mail de um doador é inválido, esse apelo não fica apenas sem leitura. Ele rejeições, pesa contra sua reputação de remetente, e vai minando silenciosamente a entregabilidade de todas as outras mensagens que você envia.

Os dados de doadores e apoiadores se deterioram de forma constante. As pessoas mudam de emprego e perdem os endereços corporativos que usavam, abandonam caixas pessoais antigas e digitam errado o endereço em uma inscrição de evento ou em uma ficha de doação em papel. Voluntários cadastram contatos à mão. Importações de plataformas de eventos e de ferramentas de arrecadação peer-to-peer trazem seus próprios erros. Uma base de doadores que cresce há anos, com pouca limpeza pelo caminho, quase sempre contém uma parcela relevante de endereços que não podem mais ser alcançados.

O custo de ignorar isso é real. O setor sem fins lucrativos já perdeu dezenas de milhões de dólares em arrecadação online por problemas de entregabilidade, e uma estimativa amplamente citada aponta perdas de $92.8 milhões em um único ano. Uma lista saudável de ONG costuma ter bounce abaixo de 3 por cento, e quando sua taxa de rejeição passa de cerca de cinco por cento, sua reputação de remetente sofre. A reputação determina o entrega na caixa de entrada, o posicionamento na caixa de entrada determina as taxas de abertura e clique, e essas taxas determinam as doações. O VeriMails verifica cada endereço de apoiador por meio da verificação em massa antes do envio, para que seus apelos cheguem a doadores que realmente possam lê-los e doar.

Verificação pensada para o orçamento de ONGs

O motivo mais comum para ONGs deixarem de limpar listas é achar que isso é caro. Com o VeriMails, não é. A verificação começa em $0.0019 por e-mail, o que significa que um pacote de 10,000 créditos custa $19. Uma organização pequena pode verificar toda a sua base de doadores por menos do que o valor de uma única doação modesta, e uma ONG maior pode limpar uma lista com centenas de milhares de apoiadores por uma fração do que uma única campanha com entregabilidade prejudicada custaria em receita perdida. Os pacotes de créditos vão até 5 milhões de créditos por $1,499, e os planos anuais começam em $12.50/mês com cobrança anual, para que você ajuste o gasto ao seu padrão real de envios.

Toda conta também começa com 100 créditos grátis, sem cartão de crédito, e os créditos nunca expiram. Assim, você pode testar o VeriMails em uma amostra da sua lista, ver exatamente quantos endereços são inválidos, catch-all, descartáveis ou baseados em função, e decidir por conta própria antes de gastar um dólar. Para uma organização sem verba, tocada por voluntários, essa é uma forma real de melhorar os resultados de arrecadação sem mexer no orçamento.

Uma boa higiene de lista é uma das ações mais diretas e de menor custo que uma ONG pode adotar para arrecadar mais online. Verificar antes de uma grande campanha protege a entregabilidade quando ela mais importa, e uma limpeza trimestral de rotina mantém sua reputação de remetente estável o ano todo. Uma lista de cerca de 10,000 apoiadores roda como um job em segundo plano, então a limpeza cabe facilmente na preparação da campanha, em vez de virar mais um projeto que nunca sai do papel.