Freshsales'te E-postalar Nasıl Doğrulanır
Freshsales her kişide bir e-posta adresi tutar, ancak bu adresin hâlâ gerçek bir posta kutusuna ulaşıp ulaşmadığını hiçbir zaman teyit etmez. Web formlarından gelen potansiyel müşteriler, satış temsilcilerinin girdiği kişiler ve eski araçlardan içe aktarılan kayıtlar, bir kampanya kaçının geri döndüğünü ortaya çıkarana kadar CRM'de e-posta gönderilmeye hazırmış gibi birikir. Bu rehber, bir Freshsales kişi listesini CSV olarak nasıl dışa aktaracağınızı, VeriMails ile nasıl doğrulayacağınızı ve satış e-postalarınızın teslim edilebilir kalması için temiz bir listeyi nasıl yeniden içe aktaracağınızı gösterir.
Kısaca
- Temizlemek istediğiniz kişi CSV'sini oluşturmak için bir Freshsales raporu veya Admin Settings dışa aktarımı kullanın.
- Doğrulanmış dosyanın doğru kişileri güncellemesi için e-posta, kayıt kimliği, sahip, yaşam döngüsü aşaması, kaynak ve bölge alanlarını koruyun.
- Freshsales dizileri, satış e-postaları veya kampanya senkronizasyonları segmenti kullanmadan önce CSV'yi VeriMails'te doğrulayın.
- Mevcut kayıtları güncelle seçeneği işaretliyken yeniden içe aktarın ve dışa aktarılan tanımlayıcı veya e-posta üzerinden eşleştirin.
- Geçersiz ve tek kullanımlık kişileri temsilci kuyruklarının ve sonraki kampanyaların dışında tutmak için doğrulama durumunu kullanın.
Freshsales Dışa Aktarma Kurulumu
Freshsales seçili kayıtları raporlar üzerinden, daha kapsamlı hesap verilerini ise Admin Settings üzerinden dışa aktarabilir; temizlik boyutuna uyan yolu seçin.
| Kurulum tercihi | Freshsales'te yapmanız gerekenler | Operasyon notu |
|---|---|---|
| Dışa aktarma kapsamı | Tanımlı bir kişi segmenti için bir rapor, daha kapsamlı kişi dışa aktarımları için Admin Settings > Account > Export data yolunu kullanın. | Raporlar kampanyaya özel temizlik için, yönetici dışa aktarımları ise planlı veritabanı temizliği için daha uygundur. |
| Zorunlu alanlar | E-posta, Freshsales kayıt kimliği, ad, şirket, sahip, kaynak, yaşam döngüsü aşaması, bölge ve varsa kampanya etiketlerini dahil edin. | Geri dönen dosya, kayıtları güncellemek ve değişiklikleri temsilcilere açıklamak için yeterli bağlam içermelidir. |
| Dosya işlemleri | Freshsales bir zip e-postayla gönderirse, VeriMails'e yüklemeden önce kişi CSV'sini zip'ten çıkarın. | Yalnızca kişiler dosyasını doğrulayın ve ilgisiz hesap dışa aktarımlarına dokunmayın. |
| Güncelleme modu | Mevcut kayıtları güncellemek için kişi içe aktarma akışını kullanın ve dışa aktarılan kimlik veya e-posta üzerinden eşleştirin. | Eşleştirme, mükerrer kayıtları önler ve doğrulanmış durumu mevcut kişi zaman çizelgesinde tutar. |
| Denetim alanları | Doğrulama durumunu, doğrulama tarihini ve temizlik işlemini Freshsales alanlarına eşleyin. | Ekipler daha sonra geçerli, incelenecek ve engellenen kişiler için görünümler oluşturabilir. |
Freshsales Kişilerinizi Neden Doğrulamalısınız
Freshsales, Freshworks ailesindeki satış CRM'idir ve kişi yönetimini yerleşik satış e-postaları ve dizilerle birleştirir. Bu da kişi verisi kalitesini doğrudan teslim edilebilirliğe bağlar: Sakladığınız kayıtlar, e-posta gönderdiğiniz kayıtların ta kendisidir. Kişiler web formları, sohbet, elle giriş ve içe aktarmalar yoluyla gelir ve bu kaynakların hiçbiri e-postanın teslim edilebilir olduğunu teyit etmez; böylece bir Freshsales veritabanı sağlam kişilerle sessizce ulaşılamaz hale gelmiş adreslerin karışımına dönüşür.
Freshsales bir kişideki adresi doğrulamaz
Bir kişi kaydına hangi e-posta girilirse olduğu gibi saklanır. Bu, elle girişten kalma bir yazım hatası, eski bir içe aktarımdan kalan terk edilmiş bir posta kutusu veya hiç geçerli olmamış bir adres olabilir. Freshsales kontrol etmek için e-posta sunucusuyla bağlantı kurmaz. VeriMails bu canlı kontrolü yapar; böylece bir satış e-postası göndermeden veya bir Freshsales dizisi başlatmadan önce hangi kişilerin geri döneceğini görebilirsiniz.
Satış kişi verileri hızla eskir
B2B kişi verileri ayda yaklaşık yüzde 2.1, yılda kabaca yüzde 22.5 oranında eskir ve insanlar rol değiştirip şirketler yeniden yapılandıkça B2B kayıtlarının yüzde 30'a yakını on iki ay içinde güncelliğini yitirir. Bir yıl önce web formu aracılığıyla Freshsales'e eklenen bir kişiye bugün ulaşılamaması kuvvetle muhtemeldir. Erişim kampanyasından hemen önce bir dışa aktarımı doğrulamak, her adresin güncel teslim edilebilirliğini yansıtır.
Freshsales dizilerinden gelen geri dönmeler gönderici itibarınıza zarar verir
Freshsales satış e-postalarını ve dizilerini doğrudan gönderir; bu da her geçersiz kişinin, gönderim yaptığınız alan adında bir geri dönmeye (bounce) dönüşmesi demektir. E-posta sağlayıcıları yüksek bir geri dönme oranını düşük kaliteli veya satın alınmış bir listenin işareti olarak okur ve e-postalarınızın daha fazlasını spam klasörüne yönlendirerek karşılık verir. Yüzde 3'ün üzerindeki bir geri dönme oranı ilgilenilmesi gereken bir durumdur; yüzde 5'in üzerindeki oranlar ise alan adı itibarınıza gerçek zarar verir. Önce doğrulamak geri dönmeleri düşük tutar ve yürüttüğünüz her diziyi korur.
Temiz kişiler Freshsales raporlamasını ve puanlamasını güvenilir tutar
Satış dizileri, kişi puanlaması ve aktivite raporlaması, üzerinde işlem yaptıkları kişilerin gerçek olduğunu varsayar. Geçersiz adresler kişi sayınızı şişirir, açılma ve yanıt oranlarını çarpıtır ve ilk mesajı hiç almamış kişilere yönelik takip adımlarını tetikler. Verileri doğrulamak, Freshsales raporlamasını ve otomasyonunu gerçekten var olan kişilere dayandırır.
VeriMails Neleri Kontrol Eder
VeriMails, Freshsales dışa aktarımınızdaki her adresi katmanlı bir kontrol dizisinden geçirir. Her katman farklı bir hatalı e-posta türünü yakalar ve her kişi belirsiz bir puan yerine kesin bir durumla geri döner.
İşe şununla başlar: söz dizimi doğrulaması hatalı biçimlendirilmiş adresleri yakalar; buna bir kişi kaydına elle giriş sırasında sızan yazım hataları da dahildir. MX ve DNS kontrolleri ardından alan adının var olduğunu ve posta alacak şekilde yapılandırıldığını doğrular. Canlı canlı SMTP el sıkışmasıdır en önemli adımdır: VeriMails alıcı e-posta sunucusuyla gerçek bir bağlantı kurar ve hiç e-posta göndermeden ilgili posta kutusunun mesaj kabul edeceğini teyit eder. Freshsales'in hâlâ aktif olarak kaydettiği terk edilmiş posta kutularını ve ayrılmış kişileri yakalayan budur.
VeriMails ayrıca tüm adresleri kabul eden alan adlarını belirlemek için catch-all tespiti ile, gerçek bir posta kutusu olsun ya da olmasın her adresi kabul eden alan adları işaretlenir; tek kullanımlık adres tespiti ile geçici gelen kutuları ve rol tabanlı adres tespiti ile de info@ veya sales@ gibi genel adresler belirlenir. Catch-all durumu bir olasılık puanı olarak değil, net bir tespit sonucu olarak raporlanır. VeriMails tüm bu kontrollerde canlı iş akışlarında iyi çalışan net doğrulama sonuçları döndürür.
Freshsales Kullanıcıları İçin Fiyatlandırma
Doğrulama, erişim kampanyasından önce bir Freshsales kişi listesini temizlemenin, korunan teslim edilebilirliğin değerine kıyasla çok az maliyetli olacağı şekilde fiyatlandırılmıştır. Kredi paketleri e-posta başına $0.0019'dan başlar; bu, 10,000 kredilik bir paket için $19 demektir. Kredi paketleri $1,499 karşılığında 5 milyon doğrulamaya kadar çıkar ve kredilerin süresi asla dolmaz; böylece bir kampanya için aldığınız bakiye bir sonrakine aktarılır.
Freshsales verilerini düzenli aralıklarla dışa aktarıp temizliyorsanız, yıllık planlar yıllık faturalandırmada $12.50/ay'dan başlar. Her yeni VeriMails hesabı ayrıca kredi kartı gerektirmeden 100 ücretsiz kredi içerir; bu, bir plana geçmeden önce Freshsales kişilerinizden bir örneği doğrulamak ve kaç kaydın geçersiz veya catch-all adres içerdiğini görmek için yeterlidir.
İş Akışı Görseli
Satış faaliyetleri veya kampanya senkronizasyonları Freshsales kişilerine dayanmadan önce onları doğrulamak için bu akışı kullanın.
- CRM temizliği: Freshsales dışa aktarımlarını şu sürecin parçası olarak planlayın: sürekli CRM temizliği.
- Satış ekipleri: Yüksek hacimli dizilerden önce satış ekibi doğrulama iş akışını inceleyin.
- Benzer CRM rehberleri: Freshsales'i Close ve Zoho CRM temizleme yollarıyla karşılaştırın.
Adım Adım
Freshsales'te kişi segmentini tanımlayın
Tanımlı bir kişi segmenti istediğinizde bir Freshsales raporu kullanın veya daha kapsamlı bir kişi veritabanı temizliği gerektiğinde bir Admin Settings dışa aktarımı planlayın. Dışa aktarımın ekibinizin gerçekten kullanacağı kayıtlarla eşleşmesi için sahip, bölge, kaynak, yaşam döngüsü aşaması veya son aktiviteye göre filtreleyin.
Kişi listesini CSV olarak dışa aktarın
Bir segment için Freshsales raporunu CSV olarak dışa aktarın. Daha kapsamlı bir dışa aktarım için Admin Settings'e, ardından Account'a gidin, Export data'ya tıklayın, dönemi ve kişiler kayıt türünü seçin; Freshsales size bir zip dosyasını e-postayla gönderir. E-posta alanının ve benzersiz bir tanımlayıcının dahil edildiğinden emin olun.
Freshsales CSV'sini VeriMails'e yükleyin
VeriMails'te oturum açın, toplu doğrulamayı açın ve Freshsales'ten aldığınız CSV'yi yükleyin. VeriMails e-posta sütununu otomatik olarak algılar, bu yüzden elle eşleştirme gerekmez. İş, sıraya alınmış bir toplu doğrulama olarak çalışır; bu sırada sözdizimi, MX, DNS, SMTP, catch-all, tek kullanımlık ve rol tabanlı kontrollerin tümü yürütülür.
Geçerli, geçersiz, catch-all ve riskli sonuçları inceleyin
VeriMails her adresi durumuna göre sıralar. Geçerli adreslere güvenle e-posta gönderebilirsiniz. Geçersiz adresler kalıcı olarak geri döner (hard bounce) ve her gönderimden önce kaldırılmalıdır. Catch-all sonuçları, bunları nasıl ele alacağınıza karar verebilmeniz için işaretlenir. Tek kullanımlık ve rol tabanlı adresler ayrı gösterilir. Filtrelenmiş geçerli sonuçları temiz bir CSV olarak indirin.
Temizlenmiş listeyi Freshsales'e yeniden içe aktarın
Doğrulanmış dosyayı geri almak için Freshsales'in kişi içe aktarma özelliğini kullanın. Mevcut kayıtları güncellemeyi seçin ve her satırı e-posta veya kayıt kimliği gibi benzersiz bir tanımlayıcı üzerinden eşleştirin; böylece mükerrer bir kayıt oluşturulmak yerine doğru kişi güncellenir. Alanları güncelleyebilir veya geçersiz adresleri temizlik için işaretleyebilirsiniz.
Her Sonuçla Ne Yapmalısınız
Temsilcilerin, otomasyonların ve kampanya senkronizasyonlarının aynı teslim edilebilirlik kapısını kullanması için sonucu Freshsales'e geri eşleyin.
- Geçerli Yeni bir doğrulama tarihiyle satış e-postaları, diziler ve sonraki kampanya senkronizasyonları için uygun tutun.
- Geçersiz Başka bir satış e-postası denenmeden önce aktif görünümlerden çıkarın ve temizliği sahibine atayın.
- Catch-all Bir inceleme segmentinde tutun ve yalnızca hesabın değeri temkinli bir yaklaşımı haklı çıkardığında gönderim yapın.
- Tek kullanımlık Besleme kampanyalarının dışında bırakın ve sahibinden kalıcı bir iş adresini teyit etmesini isteyin.
- Rol tabanlı Faydalı olduğu yerlerde şirket düzeyindeki iletişim için tutun, ancak kişiselleştirilmiş satış dizilerinin dışında bırakın.
Sıkça Sorulan Sorular
İlgili Kılavuzlar
VeriMails'i Ücretsiz Deneyin
Kayıtta 100 ücretsiz kredi. Kredi kartı gerekmez. Bu kılavuzu bugün uygulamaya koyun.
Ücretsiz Başlayın