Come verificare le email in Freshsales

Configurazione dell'esportazione da Freshsales

Freshsales può esportare record selezionati tramite i report e dati più ampi dell'account tramite Admin Settings: scegli il percorso adatto alla dimensione della pulizia.

Perché verificare i contatti Freshsales

Freshsales è il CRM commerciale della famiglia Freshworks e unisce la gestione dei contatti a email commerciali e sequenze integrate. Per questo la qualità dei dati di contatto è legata direttamente alla deliverability: i record che salvi sono gli stessi a cui scrivi. I contatti arrivano da form web, chat, inserimento manuale e import, e nessuna di queste fonti conferma che l'email sia consegnabile: così un database Freshsales diventa un mix di contatti solidi e indirizzi silenziosamente irraggiungibili.

Freshsales non convalida l'indirizzo di un contatto

Qualsiasi email inserita in un record di contatto viene salvata così com'è. Può essere un refuso di un inserimento manuale, una casella abbandonata da un vecchio import o un indirizzo che non è mai stato valido. Freshsales non apre una connessione al server di posta per controllarlo. VeriMails esegue questo controllo in tempo reale, così vedi quali contatti genererebbero un bounce prima di inviare un'email commerciale o avviare una sequenza in Freshsales.

I dati di contatto commerciali invecchiano in fretta

I dati di contatto B2B si deteriorano di circa il 2.1 per cento al mese, all'incirca il 22.5 per cento all'anno, e quasi il 30 per cento dei record B2B diventa obsoleto entro dodici mesi, perché le persone cambiano ruolo e le aziende si riorganizzano. Un contatto aggiunto a Freshsales un anno fa tramite un form web ha buone probabilità di essere irraggiungibile oggi. Verificare un'esportazione subito prima dell'outreach riflette la deliverability attuale di ogni indirizzo.

I bounce delle sequenze Freshsales danneggiano la tua reputazione di mittente

Freshsales invia direttamente email commerciali e sequenze, quindi ogni contatto non valido diventa un bounce sul dominio da cui invii. I provider di posta leggono un bounce rate alto come segnale di una lista di bassa qualità o acquistata e reagiscono mandando più posta in spam. Un bounce rate sopra il 3 per cento richiede attenzione, e sopra il 5 per cento inizia a fare danni reali alla reputazione del dominio. Verificare prima tiene bassi i bounce e protegge ogni sequenza che lanci.

Contatti puliti rendono affidabili report e scoring di Freshsales

Sequenze commerciali, scoring dei contatti e report sulle attività presuppongono che i contatti siano reali. Gli indirizzi non validi gonfiano il numero di contatti, falsano i tassi di apertura e di risposta e fanno partire follow-up verso persone che non hanno mai ricevuto il primo messaggio. Verificare i dati mantiene report e automazioni di Freshsales ancorati a contatti che esistono davvero.

Cosa controlla VeriMails

VeriMails passa ogni indirizzo della tua esportazione Freshsales attraverso una serie di controlli a più livelli. Ogni livello intercetta un tipo diverso di email errata, e ogni contatto torna con uno stato preciso invece di un punteggio vago.

Si parte dalla convalida della sintassi per intercettare gli indirizzi malformati, compresi i refusi che sfuggono durante l'inserimento manuale in un record di contatto. I controlli MX e DNS confermano poi che il dominio esista e sia configurato per ricevere posta. La handshake SMTP in tempo reale è il passaggio più importante: VeriMails apre una vera connessione con il server di posta ricevente e conferma che la casella specifica accetterà un messaggio, senza mai inviarne uno. È così che intercetta le caselle abbandonate e i contatti che hanno lasciato l'azienda, ma che Freshsales registra ancora come attivi.

VeriMails esegue anche il rilevamento catch-all per segnalare i domini che accettano qualsiasi indirizzo, che esista davvero una casella o meno, il rilevamento degli indirizzi usa e getta per le caselle temporanee usa e getta, e il rilevamento degli indirizzi di ruolo per gli indirizzi generici come info@ o sales@. Lo stato catch-all è riportato come un risultato di rilevamento chiaro, mai come un punteggio di probabilità. In tutti questi controlli VeriMails restituisce risultati di verifica chiari, che funzionano bene nei flussi di lavoro reali.

Prezzi per chi usa Freshsales

La verifica ha un prezzo pensato perché pulire una lista di contatti Freshsales prima dell'outreach costi pochissimo rispetto al valore di una deliverability protetta. I pacchetti di crediti partono da $0.0019 per email, cioè $19 per un pacchetto da 10,000 crediti. I pacchetti arrivano fino a 5 milioni di verifiche per $1,499, e i crediti non scadono mai, quindi il saldo acquistato per una campagna passa alla successiva.

Se esporti e pulisci regolarmente i dati di Freshsales, i piani annuali partono da $12.50/mese con fatturazione annuale. Ogni nuovo account VeriMails include anche 100 crediti gratuiti senza carta di credito: abbastanza per verificare un campione dei tuoi contatti Freshsales e vedere quanti record contengono indirizzi non validi o catch-all prima di scegliere un piano.

Schema del flusso di lavoro

Usa questo flusso per verificare i contatti Freshsales prima che attività commerciali o sincronizzazioni di campagna si basino su di loro.

• Igiene del CRM: Programma regolarmente le esportazioni da Freshsales come parte della tua l'igiene del CRM.
• Team di vendita: Consulta il flusso di verifica per i team di vendita prima delle sequenze ad alto volume.
• Guide su CRM simili: Confronta i percorsi di pulizia di Freshsales con quelli di Close e nel Zoho CRM .

Passo dopo passo

Cosa fare con ogni risultato

Riporta il risultato in Freshsales, così commerciali, automazioni e sincronizzazioni di campagna usano lo stesso filtro di deliverability.

• Valido Mantieni idoneo per email commerciali, sequenze e sincronizzazioni di campagna a valle, con una data di verifica aggiornata.
• Non valido Togli dalle viste attive e assegna la pulizia al proprietario prima di tentare un'altra email commerciale.
• Catch-all Tieni in un segmento di revisione e invia solo quando il valore dell'account giustifica un approccio prudente.
• Usa e getta Escludi dal nurturing e chiedi al proprietario di confermare un indirizzo aziendale stabile.
• Basato su ruolo Tieni per le comunicazioni a livello di azienda dove serve, ma escludi dalle sequenze commerciali personalizzate.

Domande frequenti