Instantlyで
Instantlyは多数の受信箱をローテーションしてコールドキャンペーンを送信するため、リードリストが汚れていると、すべての受信箱にバウンスが広がります。ハードバウンスのたびに、Instantlyが築き上げる送信元の評価が少しずつ損なわれるため、キャンペーンに入れる前のリード検証は欠かせません。このガイドでは、リードをCSVにエクスポートし、VeriMailsでクリーニングして、配信可能なコンタクトだけを再インポートする手順を説明します。
要約
- 手早くキャンペーンをクリーニングするならキャンペーンのLeadsタブからリードをエクスポートし、カスタムフィールドで絞り込む必要がある場合はCRMビューを使います。
- CSVにはEmail、氏名、会社、担当者、キャンペーン、ステータス、カスタム変数を残しておくと、クリーニング後のリードを正しくマッピングし直せます。
- アップロード前にVeriMailsでCSVを検証し、有効なリードだけをキャンペーンにインポートします。
- InstantlyでCSVをインポートする際は、Email列をマッピングし、役立つカスタム変数を残し、アップロード前に重複チェックを行います。
キャンペーン
Instantlyのリストを本番稼働させる前の関門としてお使いください。目的は、最初のシーケンスステップが送信された後ではなく、キャンペーンが一時停止中のうちにリストの問題を見つけることです。
| チェック項目 | 具体的な確認内容 | 開始の判断 |
|---|---|---|
| エクスポート元 | シンプルなステータスでの絞り込みはCampaign > Leads、カスタムフィールドでの絞り込みはCRM > All Leads、Lists、Campaignsを使います。 | キャンペーンビューで必要なセグメントを表現できない場合は、CRMを使います。 |
| インポートの必須フィールド | InstantlyではCSVアップロード時にEmail列が必須です。 | メール列が正しくマッピングされるまで、クリーニング済みファイルをアップロードしないでください。 |
| CSVの整備 | 列見出しは1行目に置き、列名の重複を避け、ファイルはUTF-8のCSV形式で保存します。 | 検証の前に書式を整えておけば、クリーニング後に同じファイルをそのままインポートできます。 |
| 重複の扱い | アップロード時に、Instantlyの重複チェックをキャンペーンとリスト全体に適用します。 | 検証済みのリードが、別の稼働中の配信に誤って再追加されるのを防ぎます。 |
| 検証設定 | VeriMailsですでにファイルをクリーニングした場合は、有効な行だけを意図的にインポートし、プラットフォームのクレジットを使う前にアプリ内のオプションの検証設定を確認してください。 | リードをキャンペーンに入れた理由を示す、信頼できる情報源をひとつに保ちます。 |
Instantlyの
Instantlyは受信箱のローテーションとウォームアップを軸にしたコールドメールプラットフォームです。その仕組みは、すべての送信用受信箱がクリーンな評価を保つことを前提にしています。その努力を最も早く台無しにするのが、存在しないアドレスだらけのリードリストをアップロードすることです。キャンペーンが送信され、アドレスがバウンスし、そのバウンスはご自身の受信箱に跳ね返ります。
バウンスが
Instantlyは受信箱あたりの送信量を抑えるため、キャンペーンを複数の接続済みメールボックスに分散します。リードリストが未検証だと、無効なアドレスがそのすべての受信箱に振り分けられるため、汚れたリストひとつで1つではなくすべてのメールボックスの評価が同時に傷つきます。アップロード前にリストを検証すれば、不正なアドレスを完全に締め出せます。
コールドリードの
Instantlyのキャンペーンに入るリードは、通常スクレイピングツール、リスト提供事業者、または古いプロスペクティングのエクスポートから来ています。こうしたソースは、長期間メンテナンスしてきたCRMよりもエラー率が明らかに高くなります。キャンペーン開始前に検証してはじめて、未加工のアウトバウンドリストが安心して送信できるリストになります。
バウンスが
メールボックスプロバイダーがバウンスを注視しているため、コールドメールプラットフォームもバウンスの動向を厳しく監視しています。ハードバウンスが繰り返されると、Gmail、Microsoftなどのメールボックスプロバイダーに、送信者がメンテナンスされていないリストを使っていると伝わってしまいます。検証を行えば、Instantlyがシーケンスでメールボックスのローテーションを始める前に、明らかに不正なアドレスを除外できます。
キャッチオールと
B2Bドメインの多くはキャッチオールで、実際のメールボックスがあるかどうかに関係なくすべてのアドレスを受け付けます。Instantlyはキャッチオールと確認済みの受信箱を区別できません。また、スクレイピングしたリストには、キャンペーンに入れるべきでない使い捨てアドレスも混ざります。検証で両方にフラグを付ければ、開封率や返信率が架空の受信者ではなく実在の受信者を反映するようになります。
送信前に
ワークフローの以下のポイントで、キャンペーンの送信が始まる前にリストがクリーンかどうかを確認しましょう。製品全体の比較については、こちらをご覧ください： VeriMailsとInstantlyの比較。
VeriMailsが
VeriMailsは、Instantlyからエクスポートしたすべてのリードを一括検証にかけます。多層的なチェックがそれぞれ異なる種類の不正なメールを検出し、あいまいなスコアではなく、リードごとに明確なステータスを返します。
まず構文の検証で、スクレイピングしたデータによくある形式の誤ったアドレスを検出します。 MXとDNSのチェックでドメインが存在し、メールを受信できるよう設定されているかを確認します。ライブSMTPハンドシェイクでは受信側のメールサーバーと実際に接続し、その特定のメールボックスがメッセージを受け付けるかを確認します。メールを送信することは一切ないため、リード側には何も表示されません。
VeriMailsはさらにキャッチオール検出を行い、すべてのアドレスを受け付けるドメインを特定します。また、使い捨て検出で、スクレイピングしたリストによく含まれる使い捨ての受信箱にフラグを付け、ロールベース検出でinfo@やcontact@のような汎用アドレスを洗い出します。キャッチオールのステータスは、あいまいな評価ではなく明確な検出結果として報告されます。これらすべてのチェックを通じて、VeriMailsは実際のワークフローで使いやすい明確な検証結果を返します。
Instantly
検証の料金は、コールドメールチームのキャンペーン開始の進め方に合わせて設定されています。 VeriMailsのクレジットは1件あたり$0.0019からなので、10,000件のリードリストはエントリーパックで約$19です。クレジットパックは5,000,000件の検証で$1,499まで拡張でき、クレジットに有効期限はないため、今購入した残高は次のキャンペーンにも持ち越せます。
定期的にキャンペーンを開始する場合、年間プランは年払いで月額$12.50からご利用いただけます。新規のVeriMailsアカウントにはすべて100クレジットが無料で付与され、クレジットカードも不要です。小さなリードリストを検証して、契約前に結果を確かめるのに十分な量です。最善の習慣は、Instantlyのキャンペーンにアップロードする直前に、毎回リードリストを検証することです。
ステップバイステップ
キャンペーンの
Instantlyでキャンペーンを開き、Leadsタブに移動すると、そのキャンペーン内のすべてのリードが表示されます。一部だけが必要な場合は、ContactedやRepliedなどのステータスで絞り込みます。カスタム変数で絞り込む必要がある場合は、キャンペーンビューではカスタム列で絞り込めないため、CRMビューを使ってください。
リードを
チェックボックスですべてのリードまたは絞り込んだリードを選択し、DownloadをクリックしてCSVをエクスポートします。CRMビューでは、Row actionsからDownload selectedを選ぶのが同じ操作です。後で見分けやすいよう、ファイル名にはキャンペーン名と日付を入れておきましょう。
リードの
VeriMailsにサインインし、一括検証を開いてInstantlyのCSVをアップロードします。VeriMailsがメール列を自動で検出するため、手動でのマッピングは不要です。ジョブはキューに入った一括検証として実行され、構文、MX、DNS、SMTP、キャッチオール、使い捨て、ロールベースの各チェックが行われます。
有効・
VeriMailsはすべてのアドレスをステータス別に分類します。有効なアドレスは安心して送信できます。無効なアドレスはハードバウンスするため、キャンペーン開始前に除外してください。キャッチオールの結果にはフラグが付くため、含めるかどうかを判断できます。使い捨てアドレスとロールベースのアドレスは別枠で表示されます。絞り込んだ有効な結果をダウンロードしてください。
クリーニング
Instantlyのキャンペーンを開き、Upload leads via CSVで検証済みファイルを取り込みます。Instantlyはアップロード時にCSVの列をマッピングします。キャンペーンに検証済みのリードだけを入れれば、バウンス率が低く保たれ、すべてのローテーション送信用受信箱とドメインの評価を守れます。
結果
VeriMailsのすべての行を同じInstantlyキャンペーンに戻すのは避けましょう。まずファイルを分け、ステータスごとにキャンペーンでの扱いを明確に決めます。
- 有効キャンペーンにアップロードし、パーソナライズに必要なマッピング済みの変数を残します。
- 無効最初のステップでハードバウンスしないよう、キャンペーンのインポートから完全に除外します。
- キャッチオール送信量の少ない別セグメントで管理するか、価値の高いアカウントでない限り除外します。
- 使い捨て受信箱が一時的で質も低いため、アウトバウンドキャンペーンから除外します。
- ロールベース登録前に手動で確認します。汎用アドレスには通常、別の文面と少なめの送信量が必要です。