Como Verificar E-mails no Folk

O Folk é um CRM focado em relacionamentos, e os contatos dos seus grupos só são tão úteis quanto os endereços de e-mail ligados a eles. Como os dados de contatos B2B se deterioram cerca de 30 por cento ao ano, até um grupo do Folk enriquecido recentemente pode ter endereços que já não aceitam e-mails. Este guia mostra como exportar um grupo do Folk, verificar cada endereço com o VeriMails e reimportar uma lista limpa e entregável.

Resumo

  • Abra o grupo ou a visualização filtrada do Folk que corresponde ao próximo fluxo de relacionamento, recrutamento ou outbound.
  • Mostre Email, nome, empresa, responsável, origem, tags e todos os campos personalizados antes de exportar, porque a visualização define as colunas do CSV.
  • Descompacte a exportação e verifique o CSV de contatos, não o CSV de notas.
  • Importe as linhas válidas de volta para o grupo certo e mapeie o e-mail e os campos de nome para que os contatos existentes sejam mesclados sem problemas.
  • Mantenha os contatos inválidos e descartáveis fora das sequências; revise os contatos catch-all e baseados em função antes de enviar.

Configuração da exportação de grupos

Os grupos do Folk funcionam como listas de trabalho, então configure a visualização pensando no operador que vai usar os contatos limpos depois da verificação.

Decisão de configuraçãoO que fazer no FolkNota do operador
Origem da exportaçãoAbra exatamente o grupo ou a visualização filtrada que vai alimentar a próxima sequência, lista compartilhada ou fluxo de relacionamento.O Folk exporta a visualização atual, então o filtro é, na prática, o limite da limpeza.
Colunas visíveisMostre Email, nome, empresa, cargo, responsável, origem, tags, status e todos os campos personalizados usados na personalização.Só as colunas úteis devem passar pela verificação e voltar para o grupo.
Conteúdo do zipExtraia o download e use o CSV de contatos para a verificação; mantenha o CSV de notas intacto para consulta.O arquivo de contatos traz a coluna de e-mail de que o VeriMails precisa.
Destino da importaçãoImporte o arquivo verificado para o mesmo grupo do Folk ou para um novo grupo limpo com os contatos prontos para envio.Um novo grupo limpo dá aos operadores um limite claro antes de a prospecção começar.
Campos de associaçãoMapeie e-mail, primeiro nome, sobrenome, empresa e todos os campos personalizados que devem ser atualizados.Um bom mapeamento evita contatos duplicados e preserva o contexto do relacionamento.

Por que verificar seus contatos do Folk

O Folk faz um ótimo trabalho ao reunir contatos do LinkedIn, da sua caixa de entrada e de grupos compartilhados do time e depois enriquecer cada registro com dados de empresa e cargo. O que o Folk não faz é confirmar que um endereço de e-mail ainda está ativo no servidor de e-mail de destino. O enriquecimento diz o que um endereço provavelmente é. A verificação diz se uma mensagem enviada para ele vai de fato ser entregue. São duas perguntas diferentes, e só uma delas protege sua reputação de envio.

Os dados de contatos no Folk ficam desatualizados mais rápido do que a maioria dos times imagina

Cerca de 15 a 20 por cento dos profissionais mudam de emprego todo ano. Quando alguém sai de uma empresa, o e-mail corporativo no seu grupo do Folk geralmente para de aceitar mensagens em poucas semanas. Se você montou um grupo há seis meses e não o checou de novo, uma parte relevante desses endereços pode já estar inalcançável. Enviar para eles gera hard bounces, e hard bounces são a forma mais rápida de prejudicar um domínio de envio.

Os grupos do Folk costumam ser montados a partir de fontes misturadas

Um grupo típico do Folk mistura importações do LinkedIn, contatos adicionados manualmente, uploads de CSV de eventos e registros sincronizados do Gmail ou do Outlook. Cada fonte tem sua própria taxa de erro. E-mails vindos do LinkedIn muitas vezes não estão confirmados antes da verificação. Listas de eventos vêm cheias de erros de digitação feitos em leitores de crachá. Verificar o grupo inteiro antes de qualquer prospecção transforma essa qualidade misturada em uma única lista confiável.

Bounces também derrubam silenciosamente a entregabilidade dos seus bons contatos

Provedores de e-mail leem os padrões de bounce como sinal da qualidade da lista. Uma taxa de bounce acima de 5 por cento diz ao Gmail e ao Outlook que você está trabalhando com uma lista suja, e eles respondem mandando mais e-mails seus para o spam, inclusive mensagens para destinatários perfeitamente válidos. Um único grupo do Folk negligenciado pode derrubar a entregabilidade de todos os outros grupos que você contata. Manter os bounces abaixo de 3 por cento mantém seu domínio com boa reputação.

Endereços catch-all e baseados em função distorcem a contagem dos seus grupos

Muitos contatos do Folk têm domínios catch-all, em que o servidor de e-mail aceita qualquer endereço, exista uma caixa de entrada real ou não. Outros são endereços baseados em função, como info@ ou team@. Ambos inflam o tamanho aparente de um grupo utilizável e acrescentam pouco alcance real. A verificação sinaliza esses endereços para você decidir como tratá-los, em vez de descobrir o problema depois que uma campanha tem um desempenho abaixo do esperado.

O Que o VeriMails Verifica

O VeriMails passa cada endereço da sua exportação do Folk por um conjunto de checagens em camadas, cada uma feita para pegar uma categoria diferente de e-mail ruim. O resultado é um status claro para cada contato, em vez de uma pontuação vaga.

As checagens começam com validação de sintaxe, que pega endereços malformados e os erros de digitação que aparecem em contatos adicionados manualmente no Folk. Em seguida vêm Checagens de MX e DNS, que confirmam que o domínio existe e está configurado para receber e-mails. Depois, a etapa de handshake SMTP ao vivo abre uma conversa real com o servidor de e-mail de destino para confirmar que aquela caixa de entrada específica vai aceitar uma mensagem, sem nunca enviar nenhuma.

Além disso, o VeriMails faz detecção de catch-all para identificar domínios que aceitam todos os endereços, detecção de descartáveis para sinalizar caixas de entrada descartáveis que nunca deveriam entrar em um CRM, e detecção de endereços baseados em função para revelar endereços genéricos como sales@ ou admin@. O status catch-all é reportado como um resultado de detecção claro, para você aplicar seu próprio critério a esses contatos. Em todas essas checagens, o VeriMails retorna resultados de verificação claros que funcionam bem em fluxos ao vivo.

Preços para usuários do Folk

A verificação tem um preço pensado para você limpar um grupo do Folk sem pensar duas vezes no custo. Os pacotes de créditos começam em $0.0019 por e-mail, o que dá $19 por um pacote de 10,000 créditos. Pacotes maiores chegam a 5 milhões de verificações por $1,499, e todo pacote que você compra continua válido para sempre, porque os créditos nunca expiram. Isso combina com o ritmo irregular com que os times no Folk realmente trabalham, verificando um grupo este mês e outro só no próximo trimestre.

Se a sua demanda de verificação for mais constante, os planos anuais começam em $12.50/mês com cobrança anual. Toda nova conta VeriMails também inclui 100 créditos grátis, sem cartão de crédito, para você exportar um pequeno grupo do Folk e passá-lo pelo verificador antes de escolher um plano. Um bom hábito é verificar de novo cada grupo ativo do Folk a cada 60 a 90 dias, acompanhando a degradação normal dos dados de contato.

Visão do Fluxo de Trabalho

Use este fluxo quando um grupo do Folk precisar de contatos verificados e de uma correspondência limpa na importação.

Fluxo de verificação de e-mails de contatos no Folk, da exportação do grupo visível aos resultados do VeriMails e à importação limpa do grupo no Folk
Caminho de limpeza de grupos do Folk. Exiba os campos de que você precisa, exporte o CSV de contatos do grupo, verifique o arquivo e importe o status limpo de volta para o Folk.

Passo a Passo

Exiba os campos desejados e exporte o grupo do Folk como CSV

Abra o grupo do Folk que você quer limpar. Como o Folk exporta apenas as colunas visíveis na visualização, primeiro exiba todos os campos que importam, principalmente a coluna de e-mail. Depois clique nos três pontos no canto superior direito do grupo e escolha Export view as CSV. O Folk aplica os filtros da visualização, então filtre exatamente os contatos que você pretende abordar antes de exportar.

Descompacte o download e encontre o CSV de contatos

O Folk entrega a exportação como um arquivo zip com dois CSVs, um de contatos e outro de notas associadas. Extraia o zip e deixe o arquivo de notas de lado. O CSV de contatos contém a coluna de e-mail e é o arquivo que você vai verificar. Não é preciso reformatar nada, porque o VeriMails lê o arquivo do jeito que ele está.

Envie o CSV de contatos ao VeriMails para verificação em massa

Faça login no VeriMails, abra a verificação em massa e envie o CSV de contatos do Folk. O VeriMails detecta a coluna de e-mail automaticamente, então não há etapa de mapeamento manual. O job entra na fila como uma verificação em massa enquanto rodam as checagens de sintaxe, MX, DNS, SMTP, catch-all, descartável e baseado em função.

Revise os resultados válidos, inválidos, catch-all e arriscados

Quando a verificação termina, o VeriMails agrupa cada endereço por status. Endereços válidos são seguros para contato. Endereços inválidos dariam hard bounce e devem ser removidos. Resultados catch-all são sinalizados para você decidir se vai incluí-los. Endereços baseados em função e descartáveis aparecem separados. Baixe o conjunto filtrado de resultados válidos para a sua lista de prospecção.

Reimporte a lista limpa no grupo do Folk

Abra o grupo de destino no Folk, clique nos três pontos no canto superior direito e escolha Import CSV. O Folk aceita arquivos CSV, XLS, XLSX, TSV e TXT. Mapeie as colunas de e-mail e nome durante a importação para que os registros verificados se mesclem com os contatos existentes. Como o Folk importa grupo a grupo, repita o processo para cada grupo que você limpou.

O Que Fazer com Cada Resultado

Use o resultado da verificação para decidir quais contatos do Folk podem ficar em grupos ativos e quais precisam de revisão do responsável.

  • Válido Importe para o grupo ativo, adicione uma data de verificação e mantenha o contato elegível para sequências ou follow-up de relacionamento.
  • Inválido Remova dos grupos prontos para envio e peça ao responsável que confirme um endereço substituto.
  • Catch-all Mantenha em um grupo de revisão e envie só quando o valor do relacionamento justificar uma tentativa cautelosa.
  • Descartável Exclua da prospecção pelo CRM, porque a caixa de entrada é temporária e não serve como registro estável de relacionamento.
  • Baseado em função Mantenha para direcionamento no nível da empresa quando for útil, mas exclua por padrão das sequências personalizadas de contato.

Perguntas Frequentes

O Folk enriquece contatos com dados do LinkedIn e da empresa e pode sinalizar algumas informações desatualizadas, mas não faz checagens de entregabilidade em tempo real nos endereços de e-mail. Um e-mail enriquecido ainda precisa ser verificado no servidor de recebimento antes do envio. O VeriMails faz essa checagem no nível SMTP para você saber quais endereços dos seus grupos no Folk vão realmente aceitar e-mails.
Quando você escolhe Export view as CSV no Folk, o download é um zip com um CSV de contatos e outro de notas associadas. Verifique o CSV de contatos, porque é ele que contém a coluna de e-mail. O VeriMails detecta a coluna de e-mail automaticamente no upload, então você não precisa renomear nem reorganizar nada antes.
O Folk importa grupo a grupo. Baixe os resultados válidos filtrados do VeriMails, abra o grupo de destino, clique nos três pontos no canto superior direito e escolha Import CSV. O Folk aceita arquivos CSV, XLS, XLSX, TSV e TXT. Mapeie a coluna de e-mail e os campos de nome durante a importação para que os registros limpos se mesclem sem problemas com os contatos existentes.
A verificação do VeriMails começa em $0.0019 por e-mail, então um grupo de 10,000 contatos custa cerca de $19 no pacote de créditos de entrada. Toda nova conta inclui 100 créditos grátis, sem cartão de crédito, e os créditos nunca expiram. Para um teste rápido, exporte um pequeno grupo do Folk e limpe-o com os créditos grátis antes de partir para um pacote maior.

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