Flodeskで
Flodeskは、美しいキャンペーンにこだわるクリエイター、コーチ、スモールブランドに選ばれているメールプラットフォームです。しかし、購読者リストが無効なアドレスや入力ミスのあるアドレスだらけでは、どれほど美しいデザインも受信箱に届きません。次の送信の前にFlodeskのリストを検証すれば、バウンス率を抑え、送信元の評価を守れます。このガイドでは、エクスポート、検証、再インポートの流れを順に説明します。
要約
Flodeskの
Flodeskは定額制の料金のため、コンタクト数課金のプラットフォームのようにリストの規模で負担が増えることはなく、そのぶんリストが知らないうちに膨らみがちです。無効なアドレスを削除する請求上の動機がないため、どんどんたまっていきます。だからこそFlodeskユーザーにとって、意識的に検証する習慣はほかの誰よりも重要です。
フォーム
Flodeskの購読者の多くは、リードマグネットに紐づくオプトインフォームや全画面の登録フォームから集まります。特典を急いでダウンロードしようとする人は、アドレスを打ち間違えたり、リストに入らずにダウンロードだけするため適当なアドレスを入力したりします。Flodeskは入力された内容をそのまま保存するため、"name@yaho.com"のようなアドレスや使い捨ての受信箱は、バウンスするまでオーディエンスに残ります。
バウンスは
メールボックスプロバイダーはバウンス率で送信者を評価します。バウンス率が5%を超えると質の低いリストと見なされ、キャンペーンが迷惑メールフォルダへ追いやられます。ビジネス全体がニュースレターの受信箱への到達にかかっているクリエイターにとっては、クリーニングしていないリストに一度送るだけでも、その後何か月も開封率が落ち込むことがあります。
以前の
Mailchimp、ConvertKit、SubstackからFlodeskに移り、既存のリストをインポートする人は少なくありません。メールリストは、購読者の転職や古い受信箱の放置によって年に約20〜25%ずつ劣化します。古いリストをFlodeskにインポートするそのときこそ、使われなくなったアドレスにウェルカムメールを送る前に検証するタイミングです。
Flodeskの
FlodeskのWorkflowは、購読者がセグメントに加わると自動シーケンスを送信します。不正なアドレスが複数通のWorkflowに入ると、シーケンスの各ステップでバウンスし、評価へのダメージが何倍にもなります。購読者がWorkflowに入る前に検証すれば、こうした悪影響の連鎖を根元から断てます。
VeriMailsが
VeriMailsはFlodeskのエクスポートに含まれる各アドレスに一連のチェックをすべて実施するため、引き続き安全に送信できる購読者を正確に把握できます。各アドレスは次のようにテストされます。
構文検証で、ネットワークでの照会を行う前にアドレスの構造が正しいことを確認します。 MXとDNSレコードをチェックし、ドメインが存在し実際にメールを受信できることを確認します。ライブのSMTPハンドシェイクはメールボックスプロバイダーに接続し、メッセージを一切送信することなく、その特定の受信箱がメールを受け付けるかを確認します。キャッチオール検出は、すべてのアドレスを受け付けるドメインを判定するため、該当するコンタクトを慎重に扱えます。使い捨ての検出は、どのニュースレターからも外すべき一時的な受信箱のドメインを判定します。ロールベースの検出は、エンゲージメントが低くなりがちなhello@、info@、admin@のような汎用アドレスを判定します。
VeriMailsの検証は信頼できるリストクリーニングのために設計されており、アドレスごとに明確な結果を返します。キャッチオールドメインは曖昧なスコアではなく明確な検出結果として報告されるため、対応を判断できます。
Flodesk
VeriMailsでFlodeskのリストを検証する費用は、迷惑メールフォルダ行きで失う売上に比べればごくわずかです。クレジットパックは1メールあたり$0.0019からで、10,000クレジットは$19です。これでクリエイターや小規模事業者のリストの多くを十分にカバーできます。より大きなクレジットパックは最大5,000,000アドレスで$1,499まで用意しています。
継続的なリスト整備には、年額請求の年間プランが月額$12.50から利用できます。新規アカウントには登録時にクレジットカード不要で100クレジットが無料で付き、クレジットに有効期限はないため、使わなかったクレジットは次の四半期ごとのクリーニングにそのまま使えます。
ワークフローの
ビジュアル重視のキャンペーンや自動化でFlodeskのセグメントを使う前に、この流れでクリーニングしましょう。
- エクスポートの範囲：準備中のキャンペーンに対応するセグメント、またはAll subscribersのエクスポートから始めます。
- 照合用フィールド：クリーンなインポートでオーディエンスを正確に作り直せるよう、メール、名前、セグメントの情報を残します。
- 結果への対応：配信可能な購読者をインポートし、無効、使い捨て、リスクのある行は送信前に削除または隔離します。
ステップバイステップ
Flodeskの
FlodeskでAudienceを開き、Segmentsに進みます。検証したいセグメント、またはAll subscribersにカーソルを合わせ、カード右上の三点アイコンをクリックします。Download CSVを選ぶと、Flodeskからアカウントのログイン用メールアドレス宛てにダウンロードリンクが届きます。そのメールを開いてファイルをダウンロードしてください。リンクは24時間で期限切れになるため、早めに対応しましょう。
CSVを
VeriMailsにサインインして一括検証を開きます。FlodeskからダウンロードしたCSVファイルをアップロードします。VeriMailsはメールアドレスの列を自動で検出してマッピングするため、ファイルの形式を整えたり、Flodeskが含める名やその他の購読者フィールドを削除したりする必要はありません。
検証を
検証ジョブを開始します。ジョブは一括検証としてキューで実行され、完了すると絞り込み済みの結果をダウンロードできます。完了したら内訳を確認しましょう。配信可能なアドレスは安全で、配信不能なアドレスや無効なアドレスは除外すべきです。使い捨てとロールベースのアドレスにはフラグが付くので、判断はお客様に委ねられます。キャッチオールのアドレスには分類ラベルが付くため、扱い方を選べます。
クリーンな
検証結果をダウンロードし、配信可能なアドレスと、残すと決めたキャッチオールのコンタクトだけを残します。配信不能、無効、バウンス済み、配信停止済みの行は削除します。再インポートでオーディエンスのフィールドにきれいにマッピングできるよう、名などFlodeskの元の列は残しておきましょう。
クリーンな
FlodeskでAudienceを開き、Importオプションでクリーニング済みのCSVをアップロードします。メールと名前の列をFlodeskの対応するフィールドにマッピングし、「Verified」などの新しいセグメントにコンタクトを追加すれば、今後のキャンペーンやWorkflowがクリーンな購読者だけを対象にできます。不正なアドレスはアクティブな送信用セグメントに入れないでください。
Flodesk
ローンチのキャンペーン、リードマグネットのシーケンス、Workflowの前にこのチェックリストを使いましょう。実際に送信するセグメントに絞ってクリーニングできます。
| 確認 | 対応方法 | 重要な理由 |
|---|---|---|
| セグメントのエクスポート | キャンペーンに対応するセグメント、フォームのソース、またはAll subscribersのリストをそのままエクスポートします。 | Flodeskのエクスポートには配信停止済み、バウンス済み、迷惑メール報告済みのコンタクトが含まれることがあるため、範囲が重要です。 |
| 残す列 | メール、名、セグメント名、ソース、パーソナライズに使うフィールドを残します。 | フィールドを手作業で直さずに、美しいキャンペーンを作り直すのに必要なデータを残せます。 |
| クリーンなインポート | 有効な行を新しいVerifiedセグメントにインポートし、新しいオーディエンスを確認するまで元のキャンペーンセグメントは変更しないでおきます。 | 以前のオーディエンスを残したまま、運用担当者は次の送信に使えるクリーンなセグメントを手に入れられます。 |
| リスクへの対応 | 無効、使い捨て、バウンス済み、配信停止済みの行は、アクティブな送信用セグメントにインポートしないでください。 | 過去の送信除外の問題がWorkflow内で再発するのを防げます。 |
| Workflowのゲート | キャッチオールとロールベースの行を確認したうえで、ローンチメールや自動化の送信先をVerifiedセグメントに設定します。 | 複数通のシーケンスで、ひとつの不正なアドレスの影響が何度もの送信に広がるのを防げます。 |