メールファインダーとは？
メールファインダーとは、わずかな情報（一般的には氏名と勤務先の会社）から、その人物のビジネス用メールアドレスを見つけるツールです。会社が使っているメールアドレスのパターンを特定し、最も可能性の高いアドレスを組み立て、実在を確認したうえで返します。特定の人物に連絡したいものの連絡先がわからない営業チーム、採用担当者、マーケターに利用されています。
定義
メールファインダーは、メール検索ツールとも呼ばれ、特定の個人のビジネス用メールアドレスを見つけます。連絡したい相手と勤務先を入力すると、ツールがその人のアドレスを返します。最も一般的な入力はフルネームと会社名またはドメインですが、LinkedInのプロフィールURLから検索できるものや、組織内で連絡可能なすべての連絡先を知りたい場合に会社ドメインだけで検索できるものもあります。
重要なのは、単に推測するだけのファインダーと、検証まで行うファインダーの違いです。推測だけのツールは、一般的なパターンに合ってはいても確認されていないアドレスを返すため、そのアドレスは存在しないかもしれません。検証を行うファインダーは、推測を仮説として扱い、返す前にライブのメールサーバーで確認します。信頼できないアドレスはアウトリーチにほとんど役立たないため、検証済みのメールファインダーの方がはるかに有用です。
メールファインダーは、閲覧して使う連絡先データベースとは異なり、リスト全体を一括でエンリッチするメールアペンドとも異なります。ファインダーは、1人ずつ正確に見つけるための精密なツールです。この特性により、話したい相手が明確に決まっていて、足りないのはメールの宛先だけという、ターゲットを絞ったプロスペクティングに最適です。
仕組み
現代のメールファインダーは、明確な手順で処理を進めます。まず、入力された氏名と会社またはドメインから始めます。そこから、その会社のメールアドレスの命名規則を割り出します。企業は first.last@company.com、firstinitiallast@company.com、first@company.com のような一貫したパターンを使う傾向があり、ファインダーは既知のアドレス、公開Webソース、過去の検索データをもとに、そのドメインがどのパターンを使っているかを特定します。
ファインダーは、氏名、会社、ドメイン、利用可能な公開シグナルを組み合わせて、最も可能性の高いビジネス用アドレスを特定します。続いて、ドメインのメールサーバーを指すDNSエントリであるMXレコードを照会し、そのドメインがそもそもメールを受信できるかを確認します。
決め手となるのは検証です。受信側のシステムがメールボックスについて明確なシグナルを返せば、ファインダーは検証済みのアドレスを返せます。ドメインがキャッチオール、つまり多くのアドレスやすべてのアドレス宛てのメールを受け付ける設定になっている場合、慎重なファインダーは推測を確認済みとして示すのではなく、その不確実性を明示します。処理全体は通常数秒で完了するため、実際のプロスペクティングのワークフローの中でも実用的に使えます。
メール
アドレスをどのように見つけるかは、そこに送信したときの結果に直接影響します。未検証の推測から見込み客リストを作ると、そのアドレスの少なくない割合が存在せず、存在しないメールボックスへのメッセージはすべてハードバウンスになります。GmailやYahooなどのメールボックスプロバイダーはバウンス率を注視しており、バウンス率が2%を超えると、管理の行き届いていないリストに送信していると判断されます。その結果、完全に有効なアドレスも含め、キャンペーン全体の受信トレイへの到達率が下がります。
検証を行うメールファインダーなら、返されるアドレスがすでにSMTPチェックを通過しているため、こうした事態を防げます。アウトリーチツールに読み込むのは推測ではなく、確認済みのメールボックスです。その結果、バウンス率が下がり、送信者の評価が健全に保たれ、より多くのメッセージが受信トレイに届きます。
スパムトラップの観点もあります。スクレイピングや未検証のパターン推測で作ったリストには、トラップのアドレスや長く使われていないメールボックスが紛れ込むことがあり、どちらも送信すると評価を損ないます。各結果をリアルタイムで検証するファインダーなら、安全に送信できないアドレスを渡すことはありません。ファネルの入口でクリーンに集めておけば、後の修復作業が減ります。ドメインの評価が一度損なわれると、その修復には時間もコストもかかります。
VeriMailsでの
VeriMailsのメールファインダーは、推測ではなく検証を軸に作られています。人物の氏名と会社ドメインを入力すると、検証済みの個人メールアドレスを返します。ファインダーが生成するすべての候補は、VeriMailsがリストのチェックに使うのと同じ検証エンジン、つまり構文チェック、MXおよびDNSの確認、メールサーバーとのライブSMTPハンドシェイク、さらにキャッチオール・使い捨て・ロールベースの検出にかけられます。合格したアドレスだけが返されるため、受け取るアドレスはすでに確認済みで、すぐに使えます。
料金は成果にもとづいて設計されています。メールファインダーは検証済みの1件のヒットにつき20クレジットで、すべての試行ではなく確認済みのアドレスに対してのみ課金されます。検証クレジットは1件あたり0.0019ドルから（10,000クレジットで19ドル）、月額サブスクリプションは15ドルからです。新規アカウントには登録時に100クレジットが無料で付与され、クレジットカードは不要、クレジットに有効期限はありません。本格導入の前に、実際の見込み客でファインダーを試せます。
ファインダーはプラットフォームの他の機能と同じREST APIで利用できるため、プロスペクティングのワークフローに直接組み込み、新しいリードが特定された瞬間にアドレスを見つけて検証できます。CSVによる一括検証と組み合わせることも可能です。ファインダーで不足しているアドレスを見つけ、他で集めたリストは一括検証にかけて、データベース全体をクリーンに保てます。VeriMailsはアドレスがチェックに合格した場合にのみ検証済みの結果を返すため、ファインダーの出力はアウトリーチ前の確認にそのまま使えます。