Constant Contactでメールを検証する方法

Constant Contactはコンタクト数の階層に応じてプランの料金を設定し、送信インフラ全体で到達率を監視しています。無効なアドレスを含むリストはキャンペーンの品質をゆがめ、じわじわとキャンペーンを迷惑メールフォルダへ押しやります。送信前にコンタクトを検証すれば、バウンスを低く抑え、送信元の評価を守り、正確なコンタクト整理に必要なファイルも手に入ります。

要約

  • Constant Contactのコンタクトをダウンロードし、一括検証でファイルを検証して、有効なアドレスのみのクリーンなリストをアップロードします。
  • 次の送信の前に無効なコンタクトを削除または配信停止にして、ハードバウンスがキャンペーンの品質を下げないようにしましょう。
  • 新しいコンタクトの入力時に料金ページで、1回限りのリストクリーニングや複数のオーディエンスにわたる定期的な検証に必要なクレジット量を見積もれます。

Constant Contactのコンタクトを検証すべき理由

Constant Contactは歴史あるメールマーケティングプラットフォームの一つで、ニュースレター、イベント、お知らせなどに小規模事業者や非営利団体で広く使われています。インポート時にアドレスの構文をチェックし、ハードバウンスしたコンタクトは削除しますが、各アドレスが今も配信可能かを継続的に確認することはありません。アドレスは古くなり、受信箱は放置され、インポートしたリストにはタイプミスが含まれます。Constant Contactが問題を把握するのはキャンペーンがバウンスした後で、その時点で送信はすでに評価に影響しています。

バウンスは送信元の評価を損ないます

Gmail、Outlook、Yahooなどのメールボックスプロバイダーは、バウンス率をリスト品質を示す最もわかりやすい指標の一つとして扱います。Constant Contactのキャンペーンが存在しないアドレスに何度も届くと、プロバイダーはより多くのメールを迷惑メールフォルダへ振り分けます。Constant Contactは共有の送信インフラで到達率を監視しているため、バウンス率が高いとアカウントが審査対象となり、送信制限につながることがあります。送信前に検証すれば、バウンス率を1%を大きく下回る水準に抑えられ、受信箱に届き続けられます。

コンタクト数に応じて請求されます

Constant Contactの請求はプランとコンタクト数の階層に基づき、階層はアクティブなコンタクト数に連動します。無効、放置、または入力ミスのあるアドレスも、整理するまではアクティブなオーディエンスに残り続けることがあります。検証でそうしたレコードを特定すれば、保持ポリシーに沿って削除または配信停止にでき、その後Constant Contact内でコンタクト数の階層と次回の請求タイミングを確認できます。

古いリストほど不要なアドレスが多い

Constant Contactは長年にわたり小規模事業者のマーケティングに定着してきたため、多くのアカウントが10年以上かけて集めたコンタクトリストを抱えています。リストが古いほど、収集後にひっそりと使われなくなったアドレスが増えます。次のキャンペーンの前に検証すれば、長年たまった不要なアドレスを一度に整理でき、キャンペーンのたびにバウンスさせずに済みます。

スパムトラップはドメインを危険にさらします

長年かけて集めたコンタクトリストには、再利用されたスパムトラップや、info@やoffice@のようなロールベースのアドレスがたまりがちです。スパムトラップは、リスト管理が甘い送信者を特定するためにブロックリスト運営者が監視しているアドレスで、一度でも送信するとドメインがブロックリストに載り、送るすべてのメッセージに影響しかねません。検証でトラップやロールアドレスを洗い出せば、被害が出る前に削除や隔離ができます。

VeriMailsがチェックする項目

VeriMailsは、単一の合否テストではなく、複数の独立したレイヤーで各アドレスをチェックします。各レイヤーが異なる種類の不良アドレスを取り除き、インポート、削除、確認用リストに使える明確な検証結果を返します。

構文、MX、DNS

最初のチェックでは、アドレスの形式が正しいか、ドメインがDNSで解決できるか、実在するメールサーバーを指す有効なMXレコードがドメインに設定されているかを確認します。いずれかに該当しないアドレスはConstant Contactのキャンペーンを受信できないため、すぐに除外されます。

ライブSMTPハンドシェイク

VeriMailsは受信側のメールサーバーと実際にSMTPで通信し、その特定のメールボックスがメールを受け付けるかを確認します。ドメインが機能しているかの確認にとどまらず、個々のアドレスに配信可能かを確かめます。Constant Contactの送信が受信箱に届くかバウンスするかを最もよく予測できるのがこのチェックです。

キャッチオール、使い捨て、ロールベースの検出

ドメインの中にはキャッチオールとして設定され、メールボックスの有無に関係なくあらゆるアドレス宛てのメールを受け付けるものがあります。VeriMailsはキャッチオール検出を行い、これらの結果を別に分類するので、慎重に扱えます。さらに、一時的な受信箱サービスによる使い捨てアドレスや、個人ではなく役割に紐づくロールベースのアドレスも判定します。カテゴリごとに分類されるため、送る価値のあるコンタクトを残し、それ以外は除外できます。

Constant Contactユーザー向けの料金

VeriMailsは、クリーンなConstant Contactのリストがもたらす価値に比べて、検証費用を手頃に抑えています。クレジットパックは1メールあたり$0.0019からで、10,000クレジットパックは$19です。クレジットパックは最大5,000,000クレジットで$1,499まで用意されており、大規模なリストや複数のConstant Contactアカウントを扱う代理店に適しています。

定期的に検証するチーム向けには、年額請求の年間プランが月額$12.50から利用でき、1メールあたりのコストをさらに下げられます。Constant Contactユーザーにとって、定期的な検証はリスト整備の手段として最も効果を発揮します。送信先の古いコンタクトが減り、キャンペーンリストが明確になり、アクティブなコンタクトを整理する根拠も得られます。

VeriMailsは費用をかけずに試せます。登録すると100クレジットが無料で付き、クレジットカードは不要で、クレジットに有効期限はありません。Constant Contactからエクスポートしたサンプルリストを検証し、結果を確認してから導入を決められます。

ワークフローの図解

次のキャンペーン送信の前に、この流れでConstant Contactのリストをクリーニングしましょう。

連絡先リストのエクスポートからVeriMailsの結果、クリーンなキャンペーンリストのインポートまでのConstant Contactメール検証ワークフロー
Constant Contactのクリーニング手順。キャンペーンリストをエクスポートしてCSVを検証し、有効なコンタクトを再インポートして、無効なアドレスを今後の送信から外します。
CSV検証、インポート時のマッピング、検証済みキャンペーンセグメントのためのConstant Contactリストクリーンアップのチェックポイント
Constant Contactのチェックポイント。キャンペーンリストをエクスポートし、一括検証でCSVを検証したら、インポート時にメールフィールドをマッピングし、検証済みのリストまたは日付付きのセグメントから次の送信を作成します。

ステップバイステップ

Constant Contactからリストをエクスポートする

Constant ContactでContactsページを開きます。クリーニングしたいリストを検索または絞り込むか、任意のコンタクトを選んでSelect all contactsリンクをクリックします。ActionsのドロップダウンからExport selectionを選びます。Exportのオーバーレイで、メールフィールドを含め必要なコンタクトフィールドを選び、Exportをクリックします。CSVはインポートとエクスポートのアクティビティ欄から取得できるようになります。

CSVをVeriMailsにアップロードする

VeriMailsにサインインし、一括検証ツールを開きます。Constant ContactからエクスポートしたCSVファイルをドラッグして追加します。VeriMailsはメールアドレスの列を自動で検出するため、ファイルの形式を整えたり、ほかのコンタクトフィールドを削除したりする必要はありません。ジョブは一括検証としてキューで実行され、完了すると絞り込み済みの結果をダウンロードできます。

検証結果を確認する

処理が終わると、VeriMailsは各アドレスを有効、無効、キャッチオール、使い捨て、ロールベースのステータス別に分類します。内訳を確認してConstant Contactのリストの状態を把握し、絞り込み済みの結果をダウンロードします。有効なアドレスのみのファイルが、引き続き安全に送信できるコンタクトのリストです。

クリーニングしたリストをConstant Contactに再インポートする

Constant ContactのContactsに戻り、ファイルからコンタクトを追加またはアップロードする操作を選びます。VeriMailsからダウンロードした有効なアドレスのみのCSVをアップロードし、メールの列を正しいフィールドにマッピングして、Verifiedなどのリストにコンタクトを割り当てます。インポートファイルは4 MB未満に収め、大きなリストは複数のファイルに分けてください。

無効なアドレスを削除または隔離する

VeriMailsの無効ファイルを使ってConstant Contact内の該当アドレスを探し、削除または配信停止にしてキャンペーンが届かないようにします。そのうえで、クリーニングが請求に影響すると考える前に、アクティブなコンタクト数の階層と請求タイミングを確認してください。キャッチオールのアドレスは一部が配信可能なため、削除せず別のリストに分けておきましょう。大きなキャンペーンの前に毎回検証し直せば、Constant Contactのリストを長くクリーンに保てます。

Constant Contactクリーニングのチェックリスト

ニュースレター、イベントの告知、寄付のお願いを送る前に、この運用表を確認しましょう。メールマーケティングのオーディエンスを、リストの所属情報を失わずにクリーンに保てます。

確認対応方法重要な理由
エクスポート範囲次のキャンペーンを受け取るリスト、セグメント、または絞り込んだコンタクトグループをエクスポートします。次の送信で到達率を左右するコンタクトに絞って検証を実行できます。
フィールドの選択メール、名前、リストの所属、タグ、カスタムフィールド、許諾ステータス、最終更新のフィールドがあれば含めます。クリーンなインポートデータをConstant Contactへ正確にマッピングし直すのに必要なデータを残せます。
有効リストメールの列をマッピングしたうえで、有効な行を検証済みリストにアップロードするか、既存のキャンペーンリストを更新します。セグメントを一から作り直さなくても、クリーンなオーディエンスをキャンペーンに使えるようになります。
送信除外無効アドレスと使い捨てアドレスは削除または配信停止にします。慎重にテストしたい場合は、キャッチオールの行を確認用リストに残します。既知の不正な行がキャンペーンに影響し続けるのを防ぎ、それらがアクティブなコンタクトであればコンタクト数の整理にも役立ちます。
実施頻度大きなキャンペーン、季節のプロモーション、リストのインポート、古いリストの再活用の前に繰り返します。Constant Contactのリストは何年も使われることが多いため、古いアドレスの定期的な整理が必要です。

よくある質問

Constant Contactはインポート時にアドレスの構文をチェックし、ハードバウンスしたコンタクトを削除しますが、各アドレスが今も配信可能かを事前に確認することはありません。古いアドレスや入力ミスのあるアドレスは、キャンペーンがバウンスするまでリストに残ります。送信前にVeriMailsで検証すれば、そうしたアドレスを先に見つけられるため、不正なアドレスにキャンペーンが届くことも、評価が損なわれることもありません。
Constant Contactの請求はプランとコンタクト数の階層に基づき、階層はアクティブなコンタクト数に連動します。無効なアドレスがアクティブなコンタクトで、保持ポリシーに沿って削除または配信停止にする場合、検証はコンタクト数の整理に役立ちます。ただし、コンタクト数の階層と次回の請求タイミングはConstant Contactで確認する必要があります。検証そのものによって請求額が自動的に変わることはありません。
キャッチオールドメインはそのドメインのあらゆるアドレス宛てのメールを受け付けるため、SMTPチェックでは特定のメールボックスを確認できません。VeriMailsはキャッチオール検出により、これらの結果を有効確定や無効確定の結果とは別に分類します。扱い方はお客様が決められ、Constant Contactの送信者の多くはキャッチオールを削除せず別のリストに分けています。
VeriMailsから有効なアドレスのみのCSVをダウンロードします。Constant ContactでContactsを開き、ファイルからコンタクトを追加またはアップロードする操作を選んでCSVをアップロードし、メールの列をマッピングして、コンタクトをリストに割り当てます。ファイルは4 MB未満にしてください。VeriMailsで無効と判定されたアドレスは、Constant Contactで探して削除または配信停止にし、キャンペーンが届かないようにします。

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