Cómo verificar emails en Magento

Por qué verificar tus contactos de Magento

Magento, ahora también conocido como Adobe Commerce, impulsa tiendas ecommerce de alto volumen en las que el email sostiene la relación con el cliente. Las confirmaciones de pedido, los avisos de factura y de envío, los mensajes de cuenta, los recordatorios de carrito abandonado y las newsletters van a la dirección de la cuenta del cliente. Cuando esa dirección es incorrecta, el mensaje se pierde, y un catálogo grande con muchos pedidos nota el coste enseguida.

El email transaccional de pedidos tiene que llegar

Una confirmación de pedido, una factura o un aviso de envío es el comprobante del cliente de que la compra se ha realizado. Un rebote aquí significa un cliente con dudas, un ticket de soporte abierto y menos confianza en la tienda. Verificar el email de cada cuenta de Magento hace que el correo transaccional llegue a la bandeja a la que va dirigido.

Las secuencias de carrito abandonado recuperan ingresos reales

Los emails de carrito abandonado y de seguimiento están entre los mensajes más rentables que envía una tienda Magento, porque el destinatario ya mostró intención de compra. Esos ingresos solo se materializan cuando el email llega a una bandeja activa. Un email mal escrito en el checkout convierte un carrito recuperable en un rebote duro, y el flujo de recuperación nunca se ejecuta.

La entregabilidad protege los envíos de alto volumen

Las tiendas Magento suelen enviar grandes volúmenes de campañas y de correo transaccional, y los proveedores de correo vigilan la tasa de rebote de cada dominio de envío. Cuando esa tasa sale del rango saludable, los proveedores pueden limitar la entrega y mandar más correo a spam. Las direcciones de email se degradan cada año a medida que los clientes cambian de trabajo y abandonan bandejas antiguas, así que una lista de Magento que estaba limpia hace un año necesita otra revisión. Verificar antes de un envío importante mantiene sano el dominio de envío.

El gasto en marketing llega a clientes alcanzables

Si sincronizas los clientes de Magento con una plataforma de email que cobra por contacto, cada dirección muerta es un coste sin ninguna posibilidad de retorno. Una pasada específica de limpieza de listas de correo antes de la sincronización mantiene tu número de contactos, y tu gasto, centrados en clientes a los que realmente puedes llegar.

Qué comprueba VeriMails

VeriMails aplica una serie de comprobaciones por capas a cada dirección de tu exportación de Magento y devuelve un resultado claro. La proceso de verificación de email explica cómo funcionan esas comprobaciones de entregabilidad antes de que un archivo de clientes llegue a las campañas.

Empieza con la validación de sintaxis, que rechaza las direcciones mal formadas que generan los errores de escritura en el checkout. Después ejecuta Las comprobaciones de MX y DNS para confirmar que el dominio del email del cliente existe y está configurado para recibir correo. La prueba decisiva es un handshake SMTP en vivo, en la que VeriMails se conecta al servidor de correo receptor y confirma si ese buzón exacto acepta correo, sin enviar nada al cliente.

Otras tres comprobaciones clasifican los casos difíciles. Detección de catch-all identifica los dominios configurados para aceptar correo para cualquier dirección, así sabes cuándo no se puede confirmar un buzón individual. Es una detección de cómo está configurado el dominio, no una puntuación de calidad. La detección de desechables marca los proveedores de bandejas temporales, que aparecen cuando los compradores usan una dirección desechable para conseguir un descuento. La detección de cuentas de rol detecta direcciones compartidas como info@ u orders@, que normalmente no son el objetivo adecuado para una lista de marketing.

Precios para usuarios de Magento

Puedes empezar sin compromiso. Cada cuenta nueva de VeriMails incluye 100 créditos de verificación gratis, sin tarjeta de crédito, y esos créditos nunca caducan. Ese saldo gratuito basta para probar el flujo con una muestra de tu base de clientes, y la página de precios te ayuda a estimar el coste de las exportaciones completas de clientes.

Para una lista completa de clientes, los packs de créditos empiezan en 10,000 créditos por $19, es decir, $0.0019 por email, y llegan hasta 5 millones de créditos por $1,499, un rango que encaja con las grandes bases de clientes que suelen tener las tiendas Magento. Como los créditos nunca caducan, puedes comprar un pack, verificar antes de una campaña y guardar el saldo restante para la siguiente limpieza. Las tiendas que verifican con regularidad pueden elegir una suscripción mensual, con planes anuales desde $12.50/month con facturación anual. Un crédito cubre una dirección verificada, así que una exportación de clientes de Magento de cualquier tamaño tiene un coste claro y predecible.

El flujo de trabajo, en imagen

Usa este flujo para limpiar los emails de clientes de Magento antes de que alimenten promociones, campañas de ciclo de vida o sincronizaciones con el CRM.

• Alcance de la exportación: Usa la exportación Customers Main File o un segmento de clientes que coincida con la campaña o el flujo de ciclo de vida; los equipos de la tienda pueden comparar el flujo de BigCommerce al limpiar datos de varias plataformas.
• Campo de cruce: Conserva el ID de cliente, el sitio web, la vista de tienda y el email para que los resultados de la la verificación masiva puedan conciliarse entre los distintos contextos de Magento.
• Acción según el resultado: Usa los clientes válidos en tus herramientas de marketing y suprime las direcciones inválidas, desechables y riesgosas antes de que lleven las campañas por encima de niveles saludables de benchmarks de tasa de rebote.

Paso a paso

Checklist de limpieza para Magento

Usa esta tabla antes de que las exportaciones de clientes alimenten promociones, flujos de ciclo de vida o sincronizaciones con el CRM. Las tiendas Magento y Adobe Commerce suelen tener varios sitios web y vistas de tienda, así que los campos de correspondencia importan.

Preguntas frecuentes