كيفية التحقق من البريد الإلكتروني في Magento

لماذا تتحققون من جهات اتصال Magento

يشغّل Magento، المعروف الآن أيضًا باسم Adobe Commerce، متاجر تجارة إلكترونية عالية الحجم يحمل فيها البريد الإلكتروني العلاقة مع العميل. فتأكيدات الطلبات وإشعارات الفواتير والشحن ورسائل الحساب وتذكيرات السلال المتروكة وحملات النشرات البريدية تُرسل جميعها إلى العنوان المسجّل في حساب العميل. وعندما يكون هذا العنوان خاطئًا، تضيع الرسالة، ويشعر المتجر ذو الكتالوج الكبير والطلبات الكثيرة بالتكلفة سريعًا.

يجب أن تصل رسائل الطلبات التشغيلية

تأكيد الطلب أو الفاتورة أو إشعار الشحن هو سجل العميل بأن عملية الشراء تمت. والارتداد هنا يعني عميلًا في حيرة، وتذكرة دعم مفتوحة، وثقة متراجعة في المتجر. والتحقق من البريد الإلكتروني في كل حساب Magento يضمن استمرار وصول الرسائل التشغيلية إلى صندوق الوارد المقصود.

تسلسلات السلال المتروكة تستعيد إيرادات حقيقية

تُعد رسائل السلال المتروكة والمتابعة من أعلى الرسائل التي يرسلها متجر Magento تحقيقًا للإيرادات، لأن المستلم أبدى بالفعل نية الشراء. لكن هذه الإيرادات لا تتحقق إلا عندما تصل الرسالة إلى صندوق وارد فعّال. وبريد إلكتروني مكتوب خطأً عند الدفع يحوّل سلة قابلة للاستعادة إلى ارتداد دائم، فلا يعمل تدفق الاستعادة أبدًا.

قابلية التسليم تحمي الإرسال عالي الحجم

كثيرًا ما ترسل متاجر Magento أحجامًا كبيرة من رسائل الحملات والرسائل التشغيلية، ويراقب مزوّدو صناديق البريد معدل الارتداد على كل نطاق إرسال. وبمجرد خروج هذا المعدل عن النطاق الصحي، قد يبطئ المزوّدون التسليم ويوجّهون مزيدًا من الرسائل إلى البريد العشوائي. وتتقادم عناوين البريد الإلكتروني كل عام مع تغيير العملاء لوظائفهم وهجرهم لصناديق البريد القديمة، لذا تحتاج قائمة Magento التي كانت نظيفة قبل عام إلى فحص جديد. والتحقق قبل أي إرسال كبير يحافظ على صحة نطاق الإرسال.

الإنفاق التسويقي يصل إلى عملاء يمكن الوصول إليهم

إذا كنتم تزامنون عملاء Magento مع منصة بريد إلكتروني تحتسب الرسوم حسب عدد جهات الاتصال، فكل عنوان متوقف تكلفة بلا أي فرصة للعائد. وجولة مركّزة من تنظيف قوائم البريد الإلكتروني قبل المزامنة تُبقي عدد جهات الاتصال لديكم، وإنفاقكم، مركّزًا على العملاء الذين يمكنكم الوصول إليهم.

ما الذي تفحصه VeriMails

تطبّق VeriMails مجموعة طبقات من الفحوصات على كل عنوان في ملف Magento المُصدَّر وتُرجع نتيجة واضحة. ويشرح عملية التحقق من البريد الإلكتروني كيف تعمل فحوصات قابلية التسليم هذه قبل أن يصل ملف العملاء إلى الحملات.

تبدأ بـ التحقق من صحة الصيغة، الذي يرفض العناوين المشوّهة الناتجة عن أخطاء الكتابة عند الدفع. ثم تُجري فحوصات MX وDNS للتأكد من أن نطاق البريد الإلكتروني للعميل موجود ومُهيّأ لاستقبال البريد. والاختبار الحاسم هو مصافحة SMTP مباشرة، حيث يتصل VeriMails بخادم البريد المستقبِل ويؤكد ما إذا كان صندوق البريد ذاك تحديدًا يقبل البريد، دون إرسال أي شيء إلى العميل.

تصنّف ثلاثة فحوصات إضافية الحالات الصعبة. كشف catch-all يحدد النطاقات المُهيّأة لقبول البريد لأي عنوان، لتعرفوا متى يتعذّر تأكيد صندوق بريد فردي. وهذا كشف لطريقة إعداد النطاق، لا درجة جودة. كشف العناوين المؤقتة يميّز مزوّدي صناديق البريد المؤقتة، التي تظهر عندما يستخدم المتسوقون عنوانًا مؤقتًا للحصول على خصم. كشف العناوين الوظيفية يكتشف العناوين المشتركة مثل info@ أو orders@ التي لا تكون عادةً الهدف المناسب لقائمة تسويقية.

الأسعار لمستخدمي Magento

يمكنكم البدء دون أي التزام. يتضمن كل حساب جديد في VeriMails 100 رصيد تحقق مجاني دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان، وهذه الأرصدة لا تنتهي صلاحيتها أبدًا. ويكفي هذا الرصيد المجاني لتجربة سير العمل على عينة من قاعدة عملائكم، كما يساعد صفحة الأسعار على تقدير التكلفة لصادرات العملاء الكاملة.

لقائمة عملاء كاملة، تبدأ باقات الأرصدة من 10,000 رصيد مقابل $19، أي $0.0019 لكل بريد إلكتروني، وتصل إلى 5 ملايين رصيد مقابل $1,499، وهو نطاق يناسب قواعد العملاء الكبيرة التي تحملها متاجر Magento غالبًا. ولأن الأرصدة لا تنتهي صلاحيتها أبدًا، يمكنكم شراء باقة، والتحقق قبل الحملة، والاحتفاظ بالرصيد المتبقي للتنقيح التالي. ويمكن للمتاجر التي تتحقق بوتيرة منتظمة اختيار اشتراك شهري بدلًا من ذلك، مع باقات سنوية تبدأ من $12.50 شهريًا عند الدفع سنويًا. يغطي الرصيد الواحد عنوانًا واحدًا جرى التحقق منه، لذا فإن لملف عملاء Magento المُصدَّر بأي حجم تكلفة واضحة ومتوقعة.

سير العمل مرئيًا

استخدموا هذا المسار لتنقيح عناوين البريد الإلكتروني لعملاء Magento قبل أن تغذّي العروض الترويجية أو حملات دورة حياة العميل أو مزامنات CRM.

• نطاق التصدير: استخدموا تصدير Customers Main File أو شريحة عملاء تطابق الحملة أو تدفق دورة حياة العميل؛ ويمكن لفرق المتجر مقارنة سير العمل في BigCommerce عند تنقيح بيانات من منصات متعددة.
• حقل المطابقة: احتفظوا بمعرّف العميل والموقع وعرض المتجر والبريد الإلكتروني حتى يمكن مطابقة نتائج التحقق بالجملة عبر سياقات Magento المختلفة.
• الإجراء بناءً على النتيجة: استخدموا العملاء الصالحين في أدوات التسويق، واستبعدوا العناوين غير الصالحة والمؤقتة والمحفوفة بالمخاطر قبل أن تدفع الحملات إلى ما فوق المستويات الصحية من معايير معدل الارتداد.

خطوة بخطوة

قائمة تحقق تنقيح Magento

استخدموا هذا الجدول قبل أن تغذّي صادرات العملاء العروض الترويجية أو تدفقات دورة حياة العميل أو مزامنات CRM. فمتاجر Magento وAdobe Commerce تضم غالبًا عدة مواقع وعروض متاجر، لذا تُعد الحقول المطابِقة مهمة.

الأسئلة الشائعة