شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامكم لمنصة VeriMails للتحقق من البريد الإلكتروني ("الخدمة") التي تديرها VeriMails ("نحن"). وبدخولكم إلى الخدمة أو استخدامها، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط.

1. استخدام الخدمة

يمكنكم استخدام VeriMails للتحقق من عناوين البريد الإلكتروني لأغراض تجارية مشروعة. وتوافقون على عدم القيام بما يلي:

• استخدام الخدمة للتحقق من العناوين بغرض إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية غير مرغوب فيها (spam)
• إعادة بيع الخدمة أو إعادة توزيعها أو إتاحتها لأطراف ثالثة دون إذن كتابي
• محاولة التحايل على حدود معدل الطلبات أو ضوابط الوصول أو الإجراءات الأمنية
• استخدام الخدمة بأي طريقة تخالف القوانين المعمول بها، بما في ذلك CAN-SPAM أو GDPR أو CASL
• الهندسة العكسية لتقنية التحقق الأساسية أو محاولة استخراجها

2. الحساب والأرصدة

الأرصدة المشتراة على VeriMails لا تنتهي صلاحيتها وغير قابلة للاسترداد. جميع عمليات شراء الأرصدة نهائية. وقد يتم تعليق حسابكم أو إنهاؤه في حال مخالفة هذه الشروط دون استرداد قيمة الأرصدة غير المستخدمة.

3. الدقة والضمانات

تقدّم VeriMails خدمة التحقق من البريد الإلكتروني على أساس بذل أفضل جهد ممكن. ولا نضمن أن تكون نتائج التحقق دقيقة بنسبة 100%. فصلاحية البريد الإلكتروني قد تتغير في أي وقت. ولسنا مسؤولين عن حالات الارتداد أو شكاوى البريد العشوائي أو مشكلات قابلية التسليم التي تحدث حتى بعد التحقق. ويجب استخدام النتائج كمؤشر على قابلية التسليم، لا كضمان.

4. البيانات والخصوصية

تتم معالجة عناوين البريد الإلكتروني المُرسلة للتحقق لتحديد قابلية تسليمها. ولا نبيع عناوين البريد الإلكتروني لأطراف ثالثة. ونحتفظ بسجلات التحقق لمدة تصل إلى 90 يومًا لأغراض سجل الحساب. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية للاطلاع على التفاصيل الكاملة حول معالجة البيانات.

5. توفر الخدمة

نستهدف نسبة تشغيل تبلغ 99.9% لكننا لا نضمن خدمة دون انقطاع. وسيتم الإعلان عن الصيانة المخطط لها مسبقًا كلما أمكن ذلك. ولسنا مسؤولين عن الخسائر الناتجة عن انقطاع الخدمة.

6. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون VeriMails مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية. ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة ناشئة عن استخدامكم للخدمة المبلغ الذي دفعتموه لنا خلال الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة.

7. التغييرات على الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. ويُعد استمراركم في استخدام الخدمة بعد التغييرات قبولًا للشروط المحدّثة. وسنُخطر المستخدمين المسجلين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني.

8. التواصل

لأي أسئلة حول هذه الشروط، تواصلوا معنا عبر legal@verimails.com.