Verificación de email para tiendas de ecommerce
Verifica los emails de checkout, registro, clientes y marketing para que las actualizaciones de pedidos lleguen, tus listas de suscriptores se mantengan sanas y puedas confiar más en tus registros de clientes.
La versión corta: primero verifica, después envía.
Los equipos de ecommerce usan VeriMails para verificar los emails de los clientes en el checkout, limpiar las listas de suscriptores antes de las campañas promocionales y mantener las bases de datos de clientes listas para las actualizaciones de pedidos, el soporte y los flujos de recompra.
Dónde usan la verificación los equipos de ecommerce
Verifica la dirección de email antes de que se convierta en un pedido, un suscriptor o un registro de cliente.
| Flujo de comercio | Qué verificar | Resultado de negocio |
|---|---|---|
| Checkout y creación de cuenta | Email del cliente en el momento de la captación | Menos rebotes de recibos, mensajes de cuenta y avisos de entrega. |
| Campañas promocionales | Exportaciones de suscriptores de Klaviyo, Mailchimp, Omnisend o Shopify | Audiencias más limpias para lanzamientos, rebajas y recuperación de clientes. |
| Importaciones de la base de datos de clientes | Pedidos históricos y clientes migrados | Mejores registros de clientes antes de un cambio de plataforma o un envío de reactivación. |
| Programas de descuentos y fidelización | Nuevos registros y miembros de recompensas | Mantén los registros desechables y riesgosos fuera de los flujos de alto valor. |
En una tienda online, la dirección de email es en parte el acceso a la cuenta, en parte el destino de los recibos, en parte el canal de avisos de envío y en parte el motor de recompra. Cuando esa dirección es incorrecta, las confirmaciones de pedido, los restablecimientos de contraseña, los avisos de entrega, los mensajes de carrito abandonado y los emails de fidelización pierden fiabilidad.
La verificación resuelve dos problemas del ecommerce. En el punto de entrada, ayuda a marcar las direcciones no válidas o desechables antes de que se conviertan en registros de clientes. Antes de una campaña, ayuda a limpiar una exportación de clientes o suscriptores para que las tasas de rebote no perjudiquen reputación como remitente, tasa de llegada a la bandeja de entradani los informes de campaña.
Usa la la verificación masiva para limpiar tu lista completa de clientes antes de una gran campaña, y conecta la API de verificación a tu tienda para comprobar las direcciones en el registro y en el checkout. Para flujos específicos de cada plataforma, consulta las guías de Shopify, WooCommerce, Klaviyo, y verificación de email para ecommerce.
Diseñado para marcas de ecommerce
Mejora la calidad de los emails de clientes en el checkout, las campañas y las operaciones de pedidos.
Comprobación de emails en el checkout
Verifica las direcciones en el checkout o al crear la cuenta para que los registros de clientes sean más fiables desde el primer pedido.
Limpieza de listas para campañas
Limpia las exportaciones de suscriptores y clientes antes de lanzamientos, rebajas de temporada, novedades de producto y envíos de recuperación.
Fiabilidad del email transaccional
Respalda las confirmaciones de pedido, los avisos de envío, los recibos y los restablecimientos de contraseña comprobando la calidad del email antes de que se disparen los mensajes.
Calidad de los datos de clientes
Usa las etiquetas de verificación para decidir qué registros de clientes se aceptan, se revisan, se corrigen o se suprimen del marketing.
Flujos por plataforma
Usa CSV, Zapier o la API REST con Shopify, WooCommerce, Klaviyo, Mailchimp, Omnisend y herramientas similares.
Informes de salud de la lista
Obtén un desglose claro de registros válidos, no válidos, riesgosos, catch-all, basados en rol y desechables antes de importar una audiencia.
Flujo de verificación para ecommerce
Limpia los registros de clientes y suscriptores antes del próximo envío.
Exporta tu lista de clientes
Exporta un CSV desde Shopify, Klaviyo, Mailchimp o tu plataforma de ecommerce. Sirve cualquier archivo con una columna de email.
Verifica con VeriMails
Sube el archivo, asigna la columna de email y procésalo como tarea de verificación en segundo plano.
Segmenta y vuelve a importar
Suprime los registros no válidos, revisa los segmentos riesgosos e importa la audiencia aprobada de nuevo en tu plataforma de comercio o de email.
Checklist de la tienda antes de la campaña
Antes de unas rebajas de temporada o del lanzamiento de un producto, verifica las exportaciones de clientes, suprime los registros no válidos y desechables, revisa los segmentos catch-all y sincroniza la audiencia aprobada de nuevo con tu stack de comercio.
Limpia los registros que te cuestan margen
Los emails de clientes erróneos no solo perjudican a las campañas. Rompen las actualizaciones de pedidos, los restablecimientos de contraseña, los mensajes de devolución, los avisos de fidelización y los flujos de recuperación. Verifica las direcciones del checkout antes de que se conviertan en registros de clientes y después limpia tu lista actual antes de los envíos de temporada. Las direcciones no válidas deberían salir de la audiencia. Las filas catch-all y riesgosas pueden quedarse fuera de los envíos promocionales de gran volumen hasta que tengas un motivo claro para mantenerlas.
El mejor momento para limpiar es antes de volver a pagar por enviar a la lista. Exporta desde Shopify, Klaviyo, Mailchimp o tu base de datos de comercio, pasa el archivo por VeriMails y vuelve a importar solo el segmento que quieras conservar. Usa el flujo de verificación para ecommerce para el proceso de limpieza y revisa los precios de los créditos antes de un periodo de campaña grande.
Si tu tienda hace promociones a menudo, mantén un proceso guardado para la limpieza previa al envío. Repite los mismos pasos de exportación, verificación, supresión y reimportación antes de cada campaña punta para que el volumen de las fiestas no convierta los datos antiguos de suscriptores en rebotes evitables.
Si una tienda crece rápido, verifica a los nuevos suscriptores al captarlos y limpia la base de datos completa antes de las fechas clave del calendario. Así el equipo tiene las dos protecciones: menos registros erróneos entrando en el sistema y menos contactos obsoletos llegando a la audiencia de campaña meses después.
Así los equipos de retención tienen una lista más limpia para cada gran envío.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes de los equipos de ecommerce.