Verificación de email para colegios, institutos y universidades

Las instituciones educativas dependen del email para todo. La captación de futuros estudiantes, las actualizaciones del estado de la solicitud, las decisiones de admisión, los avisos de ayudas económicas, la logística de la orientación, los recordatorios de matrícula y la relación y la captación de fondos con antiguos alumnos pasan por la bandeja de entrada. Sin embargo, la educación tiene un problema estructural que pocos sectores comparten: su base de datos de contactos está diseñada para renovarse. Cada promoción que se gradúa se va, cada nueva promoción llega, y cada año las listas crecen y pierden precisión a la vez.

La dirección .edu es el ejemplo más claro. La mayoría de las instituciones desactivan la dirección .edu de un estudiante entre seis y doce meses después de su graduación o baja. Eso significa que cualquier base de datos con direcciones .edu de antiguos estudiantes está, por diseño, llena de direcciones que van a rebotar. Las bases de datos de antiguos alumnos agravan el problema. Crecen cada año con cada nueva promoción, pero casi nunca se limpian, así que poco a poco se convierten en la lista más grande y más deteriorada de la institución. Las listas de futuros estudiantes tienen su propio problema. Las listas obtenidas de servicios de exámenes estandarizados y otros canales de captación contienen algunos de los datos de email de peor calidad de todo el marketing de matrícula.

Con la verificación masiva, VeriMails comprueba cada dirección de tus listas de estudiantes, solicitantes y antiguos alumnos antes de enviar. Subes el archivo, eliminas las direcciones que nunca recibirán el mensaje y tus comunicaciones de matrícula y el contacto con antiguos alumnos llegan a las bandejas de entrada de personas con las que la institución puede relacionarse de verdad.

Por dónde empezar y por qué compensa

Cuando una institución tiene la automatización de email en marcha pero sufre problemas de entregabilidad, la solución casi siempre es limpiar las listas y no comprar más software. El punto de partida con mayor retorno es la base de datos de antiguos alumnos. Es la lista más grande, la más deteriorada y la que está directamente ligada a los ingresos por captación de fondos. Limpiarla aporta el retorno más inmediato, porque cada dirección muerta que eliminas es una que lastraba tanto tus resultados de captación de fondos como la reputación como remitente del dominio desde el que salen esas campañas.

El lado de la matrícula tiene un coste distinto pero igual de real. Los proveedores de correo han endurecido sus requisitos, y a los emails de colegios y universidades ahora les cuesta más llegar a las bandejas de entrada de futuros estudiantes que hace unos años. Un dominio que envía una y otra vez a direcciones no válidas ve caer su reputación, y una menor tasa de llegada a la bandeja de entrada significa que incluso los mensajes válidos e importantes acaban filtrados a spam. Cuando el mensaje es una decisión de admisión o un aviso de ayuda económica, acabar en spam o un rebote silencioso puede significar un estudiante que se matricula en otro sitio. Verificar las listas de solicitantes y admitidos antes de que salgan esas comunicaciones mantiene los emails más decisivos de la institución fuera de la pila de rebotes.

Las cuentas hacen que la verificación rutinaria sea fácil de justificar. La verificación empieza en $0.0019 por email, los packs de créditos llegan hasta 5 millones de créditos por $1,499 y los planes anuales empiezan en $12.50/month con facturación anual, así que una institución puede ajustar su plan a su volumen real. La verificación masiva detecta automáticamente la columna de email de tu archivo, y una lista de unas 10,000 filas se procesa como tarea en segundo plano, así que incluso una base de datos muy grande de antiguos alumnos o de futuros estudiantes se limpia de forma rápida y económica. Además, cada cuenta empieza con 100 créditos gratis, sin tarjeta de crédito, con créditos que nunca caducan, para que una oficina de admisiones o de captación de fondos pueda probar una muestra de cualquier lista antes de decidirse.