Come verificare le email in Yesware

Decisioni sul CSV in Yesware

Gli import di Yesware sono sensibili alla struttura delle colonne, quindi proteggi il formato della campagna prima e dopo la verifica.

Perché verificare i tuoi contatti Yesware

Yesware è uno strumento di sales engagement costruito come add-in per Gmail e Outlook. Aggiunge tracciamento, template e Campaign a più step alla casella che i commerciali usano già. I destinatari vengono di solito aggiunti caricando un CSV, spesso esportato da Salesforce, oppure importando i contatti direttamente dal CRM.

Il primo motivo per verificare è che Yesware invia dalla tua casella reale. Non c'è un servizio di invio separato che assorba l'impatto degli indirizzi sbagliati. Quando una Campaign colpisce destinatari non validi, quegli hard bounce vengono registrati sulla reputazione di invio del tuo Gmail o Outlook, e quella reputazione decide se le tue email future arriveranno in inbox.

Il secondo motivo è la qualità dei dati di Salesforce. I record del CRM si accumulano negli anni, e i contatti lasciano le loro aziende senza che nessuno aggiorni il record. Una lista esportata da Salesforce può contenere indirizzi che non esistono più. Verificare prima di una Campaign li filtra, invece di scoprirli dai report sui bounce.

Il terzo motivo sono le soglie dei provider di posta. Gmail e Outlook tengono d'occhio i tassi di bounce e considerano un tasso alto un segnale di scarsa igiene della lista, il che spinge la posta verso lo spam e può far scattare limitazioni all'invio. Una lista verificata ti tiene ben lontano da quelle soglie. Il quarto motivo sono metriche affidabili sulle Campaign. Yesware riporta aperture e risposte, e quei numeri hanno senso solo se la prima email è stata davvero consegnata. Verificare in anticipo fa sì che i tuoi report rispecchino come rispondono i prospect reali, ed è questo che rende utile testare oggetti e template.

Cosa controlla VeriMails

VeriMails fa passare ogni indirizzo per un processo di verifica a più livelli, così la lista di destinatari che carichi in una Campaign di Yesware è una lista di cui puoi fidarti. La panoramica su processo di verifica email spiega come ogni livello affronta un motivo specifico per cui un indirizzo altrimenti genererebbe un bounce.

La validazione della sintassi conferma che l'indirizzo è formattato correttamente. I controlli MX e DNS confermano che il dominio esiste ed è configurato per ricevere posta, eliminando domini con refusi e aziende chiuse prima dei controlli più approfonditi. L'handshake SMTP in tempo reale si collega al server di posta ricevente per confermare che quella singola casella esista: è l'indicatore singolo più forte che un invio della Campaign verrà consegnato invece di generare un bounce.

VeriMails esegue anche il rilevamento catch-all. Un dominio catch-all accetta posta per qualsiasi indirizzo di quel dominio, quindi il server non conferma se una specifica casella esista. VeriMails lo riporta come risultato di rilevamento, non come punteggio, e lascia a te la decisione. Il rilevamento usa e getta segnala i domini di caselle temporanee, indice di un contatto di scarso valore, mentre il rilevamento role-based individua gli indirizzi generici come info@, sales@ e support@, che rendono poco nelle email commerciali uno a uno. VeriMails restituisce un risultato di verifica chiaro per ogni indirizzo.

Prezzi per gli utenti Yesware

I prezzi di VeriMails sono semplici e si adattano al modo di lavorare dei team commerciali. La verifica parte da $0.0019 per email. Un pacchetto da 10,000 crediti costa $19, abbastanza per una tornata significativa di preparazione delle Campaign, e i pacchetti di crediti arrivano fino a 5 milioni di crediti per $1,499 per le organizzazioni commerciali più grandi. Usa la pagina dei prezzi per pianificare il pacchetto giusto prima di un export da Salesforce.

Se il tuo team fa prospecting con regolarità, i piani annuali partono da $12.50/mese con fatturazione annuale e spesso costano meno che comprare pacchetti al bisogno. Ogni nuovo account parte con 100 crediti gratuiti senza carta di credito, così puoi verificare un campione della tua lista Yesware e vedere i risultati prima di spendere. I crediti non scadono mai, quindi un pacchetto resta valido per la tua prossima Campaign.

Come leggere i risultati della verifica

Quando una verifica di VeriMails termina, ogni indirizzo del tuo export Yesware ha uno stato chiaro, e sapere cosa significa ciascuno ti aiuta a decidere cosa ricaricare in una Campaign. Gli indirizzi validi hanno superato tutti i controlli, compreso l'handshake SMTP in tempo reale, e sono sicuri per l'invio. Gli indirizzi non validi non hanno superato un controllo definitivo, di solito perché la casella non esiste o il dominio non può ricevere posta, e sono quelli da eliminare prima che generino un bounce.

Catch-all: come gestirli

I risultati catch-all arrivano da domini configurati per accettare posta su qualsiasi indirizzo. Il server non conferma se una specifica casella esiste, quindi VeriMails segnala l'indirizzo come catch-all anziché come valido o non valido. Molte aziende serie usano domini catch-all, quindi non si tratta automaticamente di contatti da scartare. Un approccio diffuso tra chi usa Yesware è inviare ai prospect catch-all di alto valore in una campagna più piccola e monitorata con attenzione, tenendo d'occhio il report dei bounce, e lasciare fuori gli indirizzi catch-all a bassa priorità finché non hai segnali più chiari.

Risultati usa e getta e role-based

Gli indirizzi usa e getta usano domini di caselle temporanee e raramente appartengono a un contatto reale e duraturo, quindi di solito non meritano un posto in una campagna. Gli indirizzi role-based come sales@ o info@ arrivano a una casella condivisa invece che a una persona specifica. Non sono non validi, ma i messaggi commerciali one-to-one tendono a rendere meno quando finiscono in una casella condivisa, quindi trattali come un segmento a priorità più bassa. Ordinare così l'export prima di reimportarlo significa che ogni campagna Yesware arriva al pubblico più pulito possibile.

Schema del flusso di lavoro

Usa questo flusso per pulire i destinatari delle campagne Yesware prima di inviare da Gmail o Outlook.

• Perimetro dell'export: Apri la lista destinatari della campagna che vuoi riutilizzare o rilanciare prima di esportarla; per i flussi Gmail affini puoi seguire la guida Mixmax.
• Campo di abbinamento: Mantieni Email nella prima colonna obbligatoria, insieme ai campi di personalizzazione usati dai template, mentre verifica massiva è in esecuzione.
• Azione sui risultati: Importa i destinatari validi e metti da parte le righe non valide, catch-all, usa e getta e role-based per una revisione prima che la campagna parta da Gmail o Outlook e incida su obiettivi di bounce rate.

Passo dopo passo

Cosa fare con ogni risultato

Le campagne Yesware vanno ricostruite dal file dei validi verificati, tenendo separati gli stati da rivedere.

• Valido Inseriscili nel CSV della campagna con Email in colonna A e intestazioni identiche ai campi di unione.
• Non valido Escludili e pulisci il record su Salesforce o nella fonte prima del prossimo export.
• Catch-all Tienili da parte per una campagna più piccola e monitorata solo se l'account è importante.
• Usa e getta Rimuovi dall'outreach commerciale perché la casella è temporanea.
• Basato su ruolo Rivedili a mano; le caselle condivise di solito non si adattano alle campagne commerciali one-to-one.

Domande frequenti