¿Salesforce confirma que el email existe?
No. Salesforce almacena el dato; VeriMails verifica señales de entregabilidad antes del envío.
Salesforce guarda el email que entra por formularios, ventas, importaciones y apps conectadas. Eso no significa que la bandeja exista. Antes de enviar desde Marketing Cloud, Account Engagement o una herramienta conectada, verifica los contactos que van a recibir la campaña.
El flujo correcto usa un reporte con Email y Record ID, una exportación CSV de Details Only, verificación en VeriMails y una actualización de estado por Data Import Wizard o Data Loader.
100 créditos gratis. No se necesita tarjeta. 100 free credits. No credit card required.
Usa Contacts & Accounts, Leads o el reporte que coincida con tu envío. Añade Email y Record ID antes de exportar. Si solo exportas email, tendrás más riesgo de duplicados o de actualizar el registro equivocado cuando una dirección aparece en varios objetos.
Elige Details Only y formato CSV. La exportación formateada puede servir para lectura humana, pero la verificación necesita una tabla limpia. Conserva también nombre, empresa, owner, fuente y campaña si ayudan a decidir qué hacer con cada estado.
No empieces con toda la base si la campaña solo usa una región, segmento o producto. Verifica el grupo que va a salir. Para higiene general puedes ampliar después.
Sube la CSV a VeriMails y separa resultados. Valid puede volver a la lista principal. Invalid y disposable deben excluirse. Role-based y catch-all pueden quedarse visibles para revisión cuando el valor de la cuenta lo justifica.
Salesforce suele tener datos de muchas fuentes. Usa el resultado para detectar problemas por campaña, partner, importación o formulario. Si una fuente produce demasiados invalid, arregla la fuente antes de comprar más leads.
El coste base es directo: 1 crédito por email existente, $19 por 10,000 verificaciones y créditos sin caducidad. Los planes anuales se muestran como precio mensual efectivo y empiezan en $12.50/mo con facturación anual.
Crea campos como Email Verification Status, Email Verification Date y VeriMails Reason. Luego usa Data Import Wizard o Data Loader para actualizar registros existentes por Record ID.
No dejes el resultado solo en una CSV. Si el estado vive dentro de Salesforce, ventas puede priorizar, marketing puede segmentar y operaciones puede auditar. Si vive fuera, se olvida antes del próximo envío.
Después crea vistas o listas basadas en valid y exclusiones claras. La campaña no debe depender de que alguien recuerde manualmente qué archivo era el limpio.
| Paso | Campo clave | Acción |
|---|---|---|
| Exportar reporte | Email + Record ID | Crear CSV verificable. |
| Verificar | VeriMails status | Separar riesgo por contacto. |
| Actualizar | Record ID | Evitar duplicados. |
| Segmentar | Verification Date | Enviar solo resultados recientes. |
Empieza con una muestra pequeña, no con todo el archivo. Sube 500 o 1,000 contactos, mira cuántos salen valid, invalid, disposable, role-based y catch-all, y calcula el daño antes de tocar la lista completa. Si la muestra ya trae demasiados inválidos, el problema no es la herramienta de envío; el problema es la fuente de datos.
Escribe la regla antes de que ventas o marketing pida excepciones. Valid entra en la campaña principal. Invalid sale. Disposable sale. Role-based puede ir a revisión si el contacto tiene valor. Catch-all queda separado hasta que decidas si el riesgo vale la pena. Esa regla simple evita que la presión de una fecha convierta una lista dudosa en un envío caro.
No compares herramientas solo por el precio que aparece primero. Compara cuántos contactos útiles quedan después de limpiar, cuánto pagas por verificarlos y cuánta confianza tienes para enviarlos. Un precio bajo sin estados claros no ayuda. Un precio alto con funciones que no usas tampoco. El número que importa es el coste de llegar a una lista que puedes mandar sin ensuciar tu dominio.
El mejor resultado de verificación se pierde si queda en un CSV olvidado. Guarda el estado en el CRM, almacena la fecha de verificación y conserva el motivo. Cuando un contacto reaparece en otra campaña, sabrás si merece revisión nueva o si ya fue suprimido por una razón concreta.
No uses Email Finder para limpiar direcciones que ya tienes. Para emails existentes, la verificación cuesta 1 crédito. Email Finder cuesta 20 créditos solo cuando devuelve un email encontrado y verificado. Esa diferencia importa: encontrar un contacto nuevo y comprobar una dirección existente son trabajos distintos y deben tener presupuestos distintos.
Una lista válida hoy no queda válida para siempre. Cambian empleos, dominios, buzones y políticas de servidor. Antes de un lanzamiento grande, una importación de CRM o una campaña fría con volumen alto, vuelve a verificar el segmento que realmente vas a usar. Es una revisión barata frente al coste de reparar reputación después.
La verificación funciona mejor cuando ventas, marketing y operaciones ven la misma etiqueta. Si un contacto está invalid, no debería reaparecer en una secuencia por accidente. Si está catch-all, no debería contarse como valid confirmado. Si está valid, el equipo puede avanzar sin abrir otra hoja de cálculo para adivinar.
No. Salesforce almacena el dato; VeriMails verifica señales de entregabilidad antes del envío.
Record ID permite actualizar el registro correcto aunque haya emails repetidos o varios objetos con la misma dirección.
Data Import Wizard sirve para actualizaciones simples. Data Loader encaja mejor con volúmenes grandes y procesos de operaciones.
Sí. 100 free credits. No credit card required.
Empieza con una lista real, limpia los rebotes antes de enviar y conserva los créditos que no uses.
Exporta un reporte real, comprueba los emails y vuelve con estados que el CRM puede usar en cada segmento.
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