Harmonisez avant la fusion des listes
- Exigez des exports par établissement. Vérifiez chaque point de vente ou territoire avant son intégration à la base nationale.
- Indiquez l'établissement source. Conservez les codes d'établissement pour pouvoir retracer les problèmes de qualité et les corriger avec le bon exploitant.
- Nettoyez les listes de promotions et de caisse. Formulaires papier, jeux concours locaux et collecte en point de vente sont les endroits où les erreurs s'accumulent le plus vite.
- Bloquez les adresses invalides avant les envois de l'enseigne. Une liste locale mal tenue ne doit pas abîmer la réputation d'expéditeur dont dépend chaque franchisé.
- Utilisez des contrôles API pour les nouvelles entrées. Vérifiez les leads web, les formulaires de rendez-vous et les inscriptions au programme de fidélité dès leur entrée dans le système central.