一句話：先驗證，再寄送。
在寄送前讓客戶名冊保持乾淨，續保、服務與交叉銷售郵件的成效才會最好。驗證保戶與潛在客戶名單，讓經紀公司送達真實的收件匣，又不會推高退信率。
保險是以年為單位經營的關係事業，而從保單售出到續保之間，經紀公司正是靠電子郵件維繫這些關係。續保提醒序列、互補險種的交叉銷售優惠、保單週年問候、費率調整通知，以及新潛在客戶的培育序列，全都取決於同一件事：訊息能否送達真實的收件匣。地址一旦無效，這些都不會發生：續保提醒不會送達，交叉銷售無人看見，您的寄件網域又默默承受一次退信。
由於保單生命週期很長，這對保險業造成的問題比多數產業更大。三年前加入的保戶可能已換了工作、換了服務商，或棄用了當初註冊時的公司信箱。獨立經紀公司也會從名單供應商與比價網站取得潛在客戶名單，這些地址往往一進來就已過時或意願不高。業界送達率數據將金融服務與保險業歸入中高退信風險區間，最常見的原因之一，就是法規與生命週期郵件寄往了近期從未重新確認的聯絡人。對這樣的名單大量寄送續保通知，信箱服務商就會把您更多的郵件歸入垃圾郵件。
此外還有合規面的考量。 CAN-SPAM 法案違規每封電子郵件最高可罰 $51,744，因此保險行銷人員本來就謹慎行事。驗證正好支援這份紀律。它是一項技術大量驗證檢查，在寄送前確認地址能夠收信，讓您的退信率維持在低水準，並讓您的寄件者信譽保持完好。VeriMails 不會取代您保險代理公司的同意與退訂流程，而是讓您原本就獲准寄送的名單發揮更好的成效。
驗證如何協助保險代理公司
保住續保營收，並讓重視合規的電子郵件避開垃圾郵件匣。
續保提醒確實送達
續保系列郵件唯有被保戶看到，才能降低流失。驗證名單能讓退信率維持在低水準，讓提醒在決定是否續保的關鍵時刻進入收件匣。
交叉銷售送進真實收件匣
投保多項險種的客戶更忠誠、也更有獲利。經驗證的名單確保車險加購住宅險或壽險附加方案，能送達現有被保戶。
保護寄件者信譽
信箱服務商會把每一次退信都記在您的網域上。只要對過時的客戶名冊寄送一次，就可能讓日後的續保郵件落入垃圾郵件匣。驗證讓您的網域維持可信。
支援合規的客戶聯繫
CAN-SPAM 罰則如此嚴厲，謹慎寄送格外重要。驗證在寄送前確認可送達性，讓您的合規流程建立在乾淨的資料上。
清理商業險潛在客戶名單
在續保或交叉銷售序列開始前驗證商業險潛在客戶，避免無效的廠商與報價表單地址推高退信率。
Catch-all（全收）與拋棄式信箱偵測
許多企業網域會接收所有郵件，而許多比價詢價的人會使用拋棄式信箱。VeriMails 會標記 Catch-all（全收）與拋棄式地址，讓您清楚知道寄送對象。
讓續保溝通建立在乾淨的資料上
保險團隊若在續保週期、交叉銷售活動與潛在客戶匯入之前先驗證，成效最為明顯。乾淨的地址能減少不必要的客服追蹤，也讓給被保戶的訊息在還來得及行動時送達。
續保檢查清單
- 在續保提醒序列開始前，匯出被保戶與潛在客戶名單。
- 排除無效地址，並在代理公司系統中更新修正後的被保戶資料。
- 在培育流程開始前，檢視報價表單中拋棄式或職能信箱的結果。
- 重新啟用沉寂的交叉銷售客群前，先重新驗證。
| 時機 | 驗證步驟 | 成果 |
|---|---|---|
| 續保週期 | 在提醒系列寄出前驗證被保戶的電子郵件。 | 更多續保通知能在決策期限結束前送達活躍的收件匣。 |
| 交叉銷售活動 | 上傳活動名單前，先清理家庭或商業客群。 | 優惠送到聯絡得上的客戶手中，而不是過時的地址。 |
| 報價受理 | 使用 API 在新的報價潛在客戶進入 CRM 時進行。 | 打錯字與低品質的地址會在後續追蹤開始前被攔下。 |
保險業驗證流程
從代理公司管理系統匯出，到幾分鐘內得到乾淨的客戶名冊。
匯出客戶名冊
從代理公司管理系統或 CRM 匯出 CSV。有效保單的被保戶、已失效的聯絡人與潛在客戶名單，驗證方式都一樣。
上傳到 VeriMails
將檔案拖放到控制台。VeriMails 會自動對應電子郵件欄位並以背景作業驗證檔案，您也可以使用 REST API 即時驗證新名單。
安心寄送
篩選出有效地址並匯入您的電子郵件平台。續保與交叉銷售活動從此送達真正能收信的被保戶。
適合各種規模客戶名冊的價格
無論是只有一位業務員、要清理幾千位被保戶的代理公司，還是在續保週期前要清理數萬筆資料的多據點經紀公司，VeriMails 都能配合您的規模。按點數計費的驗證每封電子郵件 $0.0019 起，10,000 點只要 $19。點數包最高可達 5 million 點 $1,499，而且點數永不過期，您可以在每個續保季前預先驗證，買到的點數不會浪費。對於持續驗證的代理公司，年繳方案每月 $12.50 起（按年收費）。
每個新帳號都附 100 點免費點數，無需信用卡，可以先用自己客戶名冊的樣本測試 VeriMails，再決定是否購買。
查看完整價格 →我們的續保提醒對幾年前加入的被保戶一直退信，有幾波活動還掉進垃圾郵件匣。現在每次續保活動前，我們都會先驗證客戶名冊。送達率回升了，留客郵件也送到該去的地方。Marcus T. — 獨立保險代理公司負責人，美國
常見問題
保險代理公司對電子郵件驗證的常見問題。